Что нужно для открытия салона красоты? Что нужно для салона красоты: список документов и оборудования.

Открывая собственный салон красоты, следует понимать, что такой вид деятельности требует постоянного участия владельца. А потому в первую очередь определите почему вам интересен именно этот вид бизнеса и какой цели вы ожидаете достичь. Оцените свой уровень познания в сфере индустрии красоты, предпринимательстве, маркетинге, а также проанализируйте управленческие способности и навыки общения с клиентами и партнерами. Если вы ощущаете пробелы в определенных вопросах, пройдите обучающие курсы или бизнес тренинги и лишь потом делайте первые шаги в построении своего дела.

Выбор ниши на рынке

Единственно верным ответом на вопрос с чего начать построение собственного бизнеса в индустрии красоты является выбор целевой аудитории или категории ваших клиентов. Он определит перечень услуг и уровень финансовых вложений. Различают три класса салонов красоты:

• Эконом - минимальный перечень услуг (уход за волосами, макияж, маникюр и педикюр). Этот формат рассчитан на поточного клиента со средним доходом. Такие салоны располагаются в местах большого скопления людей (торговые и развлекательные комплексы).
• Бизнес - к классическому перечню услуг добавляется широкий спектр процедур по уходу за волосами, лицом, телом, а также услуги массажа, татуажа, солярия. Ориентированы такие салоны на средний класс и чаще располагаются в спальных районах. Основной стратегией для них является привлечение постоянных клиентов, которые проживают в прилегающем районе.
• Элитный - помимо стандартных услуг предоставляются уникальные процедуры на дорогостоящем оборудовании. Характеризуется высоким сервисом обслуживания. Такие салоны практически всегда находятся в центральной части (в деловых районах) и рассчитаны на клиентов со всего города.

Чтобы выбрать подходящую нишу, вам необходимо проанализировать собственные возможности:

• Помещение - оцените расположение будущего салона, если недвижимость уже есть, или доступные вам варианты аренды (покупки) подходящего объекта. Так, если вы сможете оплачивать аренду до 1000$ в месяц, вы с большой долей вероятности не сумеете найти хорошее помещение для элитного салона.
• Стартовый капитал - составьте бизнес-план салона красоты и примерно рассчитайте какую сумму вам придется потратить на ремонт и оснащение помещения, а также обеспечение функционирования бизнеса (зарплата, расходные материалы, коммунальные платежи) на протяжении нескольких месяцев. Если вы не готовы рискнуть полученной суммой, вы должны выбрать более бюджетный класс салона.
• Личные связи - подумайте, где вы будете искать персонал и своих первых клиентов, имеются ли у вас среди знакомых потенциальные посетители или мастера подходящего уровня.

Формирование конкурентоспособного перечня услуг

Салоны красоты предоставляют комплексные услуги, которые лишь отчасти относятся к массовому спросу, а потому и целевая аудитория имеет более строгую сегментацию в сравнении с обычными парикмахерскими. Основной поток клиентов для всех категорий представляют женщины, при этом для эконом-класса возрастной диапазон от 18 до 45 лет, для бизнес-сегмента от 25 до 40 лет, а для элитных салонов - от 30 до 50 лет. С другой стороны, вы можете намеренно ориентировать свой бизнес на конкретную целевую аудиторию, например, открыв молодежный салон красоты для женщин до 30 лет.

Перечень услуг салона должен удовлетворять следующим требованиям:

• Соответствие ценовой категории . Использование сложных методик, дорогого оборудования и расходных материалов будет рентабельным лишь в элитных салонах, клиенты которых готовы платить высокую стоимость.
• Востребованность целевой аудиторией . Если вы открываете салон в курортной зоне, вашим клиентам вряд ли будут интересны услуги солярия.
• Инновационность методики . Чтобы выделиться среди конкурентов, помимо основных услуг необходимо предлагать клиентам новые эффективные технологии. Это может быть использование новых аппаратов, техник массажа, макияжа, ногтевого сервиса.
• Актуальность процедуры . Даже в эконом-салоне не следует применять устаревшие методики. Так, если весь мир уже отказался от вапоризации при чистке лица в пользу разогревающих лосьонов, вы тоже должны принять эту тенденцию. В противном случае вы не только проиграете конкурентам, но и создадите себе отрицательную репутацию.
• Наличие спроса на рынке . Перечень основных услуг салона красоты для крупного и маленького города всегда существенно отличается, поскольку масштабы спроса в небольших населенных пунктах значительно ниже. Например, вы хотите ввести услуги по лазерной эпиляции, но реальный спрос в вашем регионе на эту процедуру составит всего несколько десятков человек. В этом случае покупка оборудования будет нерентабельным вложением.

По каждому виду услуг составляется технологическое описание, проводится калькуляция затрат времени, количества и стоимости расходных материалов, перечень требуемого оборудования и инструментов, а также составляются правила безопасности проведения процедуры.

Планировка и подготовка помещения

Для открытия собственного салона красоты важно подобрать помещение, удовлетворяющее требованиям санитарной и пожарной безопасности. Нельзя использовать подвалы, жилые и промышленные объекты. Если используется квартира первого этажа жилого дома, которую планируется перевести в фонд коммерческой недвижимости, требуется получить письменное согласие жильцов подъезда (дома). Вход в салон обязательно должен быть отдельным.

Площадь помещения выбирается в зависимости от перечня услуг и требований СЭС. При этом по каждому виду услуг должен быть выделен отдельный кабинет или зал. Расчет выполняется с учетом следующих нормативов:

• Зал для парикмахеров - на каждое кресло парикмахера до 8 кв. метров;
• Косметологический кабинет - от 12 кв. метров;
• Кабинет для маникюра - от 4,5 кв. метров (при выполнении наращивания от 6 кв. метров);
• Кабинет для педикюра (может быть совмещен с маникюрным, если мастер один) - от 4,5 кв. метров;
• Массажный кабинет - от 12 кв. метров;
• Солярий - от 9 кв. метров;
• Подсобные помещения и зона для отдыха сотрудников - от 9 кв. метров;
• Прачечная и помещение для дезинфекции - от 6 кв. метров;
• Склад косметических средств - от 12 кв. метров;
• Зал ожидания и ресепшн - от 12 кв. метров.

При ремонте помещения следует учитывать, что допускаются лишь такие отделочные материалы, которые могут быть подвергнуты влажной уборке и дезинфекции (керамическая плитка, линолеум, ламинированные панели). Согласно требованиям пожарной безопасности, салон красоты должен иметь собственную вентиляционную систему (с принудительной вытяжкой) и запасной выход.

Помимо этого, при выборе помещения для салона необходимо учесть:

• Прилегающую инфраструктуру . Важно чтобы вход был удобным, чистым, хорошо освещенным. Для салонов элитного уровня обязательно наличие собственной парковки.
• Возможность расширения площади в будущем . Если вы решили начинать с минимального перечня услуг, но планируете увеличить их количество в будущем, важно чтобы прилегающие помещения к арендуемому вами также могли быть взяты в аренду. Это избавит от необходимости переезда, что для салона красоты может быть крайне нежелательно.
• Историю объекта недвижимости . Арендуя помещение, в котором до вас был салон или парикмахерская, вы рискуете взять на себя сформированную вашими предшественниками репутацию.

Все женщины без исключения пользуются услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. Что уж говорить о женщинах, которые привыкли ухаживать за собой. Но все же для того, что бизнес в сфере индустрии красоты был прибыльным, необходима четко обозначенная стратегия и отлаженная система управления.

Выгодно ли открывать салон красоты

Салоны красоты — это очень выгодный бизнес. Просто посмотрите вокруг сколько салонов уже открыто и сколько открывается новых. Каждая женщина мечтает быть красивой . Спрос на парикмахерские услуги, маникюр и педикюр будет всегда.

Владелец салона красоты не только зарабатывает прибыль, но и дарит клиентам красоту — это настоящая миссия предпринимателя, который решает начать этот бизнес.

Прежде чем вложить денежные средства в индустрию красоты люди детально изучают рынок при помощи специализированной литературы, соответствующих сайтов, тематических курсов. Подготовиться к созданию рентабельного бизнеса, по мнению экспертов, не так просто и быстро как может показаться на первый взгляд. В среднем это займет около года. Здесь потребуются серьезные инвестиции.

Сначала необходимо выработать бизнес-модель своего салона красоты, т. е. определить кто будет наш клиент, размер помещения, набор предоставляемых услуг и количество рабочих мест.

Рассмотрим детально и по шагам, что нужно дальше для открытия своего салона красоты.

Требования к помещению салона красоты

Прежде чем открывать салон и выбирать место для его размещения, необходимо обратить внимание на санитарные правила и нормы для оборудования и материалов , а также на нормативы помещения.

В зависимости от количества рабочих мест, наименьшая площадь, предусмотренная нормативными документами для салона бизнес класса, должна составлять не менее 120-150 кв. м.

Для разных помещений салона имеются различные нормативы. Поэтому в данном случае не стоит пренебрегать технической экспертизой таких организаций, как Пожарная инспекция, Роспотребнодзор.

А если предполагается получение лицензии для проведения медицинских процедур (косметических), то еще и местных органов здравоохранения.

Как правильно выбрать местоположение

Определившись с бизнес моделью своего салона красоты, приступайте к поиску помещения.

Остановить свой выбор имеет смысл на спальном районе в том случае, если будущий салон красоты не будет предлагать сильно разнообразный ассортимент услуг и будет ориентирован на клиентов со средним достатком. Ценовая политика должна соответствовать месторасположению.

В центральном районе города рациональнее размещать салон с разнообразным ассортиментом оказываемых услуг и высоким уровнем цен.

Место для размещения салона с умеренными ценами лучше предпочесть в оживленных площадях, улицах, вблизи станций метро.

В бизнес руководстве « » выбор места тоже один из ключевых факторов успеха.

И по открытию магазина одежды также поднимается этот вопрос.

Так что правильный выбор места — это важный момент, и не только при открытии салона красоты.

Оборудование для салона красоты

Все оборудование и материалы без исключения должны быть сертифицированы . Для проведения косметических процедур подлежит только оборудование зарегистрированное Министерством здравоохранения. Гарантия и постгарантийное обслуживание в данном случае крайне необходимо.

Необходимый перечень оборудования:

Подбор персонала

Как правило, работодатель заботиться об имидже своего предприятия. Поэтому предпочтительнее, чтобы сотрудники получили диплом и имели соответствующие сертификаты , даже если салон и не будет оказывать услуги, подлежащие обязательной сертификации.

При оказании косметологических услуг ситуация ужесточается, согласно приказу Минздрава РФ № 186. В квалификационных требованиях четко прописано, что врачом-косметологом имеет право работать только дерматовенеролог со специализацией «терапевтическая косметология». Средний медицинский персонал имеет право работать косметологом только при наличии сертификата «медсестра по косметологии», и диплом «сестринское дело в косметологии».

СанПин обязывает всех сотрудников оформить медицинские книжки . А правила бытового обслуживания населения предусматривают целый ряд санитарно-гигиенических требований.

Директор салона красоты обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании в том случае, если будут оказываться услуги медицинского характера.

Зачастую клиенты выбирают не столько салон красоты, сколько определенного мастера. Именно от квалификации каждого из сотрудников и будет зависеть популярность салона в целом.

Зарплата мастеров напрямую зависит от его квалификации и наличия постоянных клиентов. В оплату включается определенный оклад, и плюс процент за выполненный объем работ и уровня квалификации, который составляет, как правило, 30-50%.

Не обязательным высокий уровень квалификации может быть у медицинского персонала, применяющего в своей работе специальную аппаратуру. Аппаратные методы лучше предпочесть мануальным методикам. Они снизят риск потери клиента из-за мастера.

Ценовая политика салона красоты

При определении политики ценообразования следует учесть цены в салонах, которые оказывают аналогичные услуги. При открытии в качестве рекламного хода можно сделать небольшую скидку около 10% в честь открытия. Если услуги будут оказывать на должном уровне, то можно не только привлечь, но и удержать клиентов.

Продумайте, как прилечь клиентов в свой салон красоты. Главное, творчески подойти к данному вопросу . Решением могут стать бонусные программы: приведи друга и получи скидку, скидки выпускникам и т.д.

Для того, чтобы салон оказался рентабельным, наценка на предлагаемые товары и услуги должна составлять не менее 250%. Сюда включаются: зарплаты мастеров, аренда помещения, оплата за коммунальные услуги, стоимость расходных материалов. То есть устанавливать цены на услугу ниже, чем затраченные на нее расходные материалы, достаточно не разумно.

Ценовую политику лучше всего планировать еще до открытия салона красоты. Изучите и включите в него планируемые цены на услуги. Когда салон уже будет работать вы сможете скорректировать цены по необходимости.

При составлении бизнес-плана вы также посчитайте сколько будет стоить открыть салон красоты под ваши задачи. Если при расчетах обнаружите, что не хватает денег на открытие, вы можете взять кредит по или найти инвестора.

Кредит для бизнеса чаще всего предусматривает аннуитетные платежи. На странице информация по расчету аннуитета.

Конкурентные преимущества

Основным в данном вопросе является имидж предприятия. Уровень сервиса играет важнейшую роль. После посещения салона, клиент должен остаться полностью удовлетворенным как результатом проведенных процедур, так и качеством обслуживания.

В этом случае менеджер по работе с клиентами просто необходим. Он проинформирует посетителя об услугах, оказываемых в салонах и последних новинках, которые могут предложить мастера. Менеджер может сохранить контактные данные возможного клиента и свяжется с ним для приглашения на различные презентации. Результат работы менеджеров может приятно удивить.

Следует уделить внимание интерьеру. Отличным решением станет применение в интерьере уголков природы с использованием природных компонентов, расслабляющая музыка, приятные запахи (можно использовать ароматические масла). Атмосфера должна расслаблять клиентов и оставлять приятные впечатления . Такие решения принесут хорошие дивиденды.

Лучшим средством для привлечения клиентов в салон красоты является реклама. Изначально нужно определиться на какой сегмент рынка данная рекламная кампания будет нацелена. Реклама должна привлекать клиента : сниженные цены при открытии салона или какая-либо другая «изюминка».

Как делать закупку товара в салон красоты?

Это очень важный момент. Следует предпочесть надежных проверенных поставщиков товара. При закупке расходных материалов, косметических средств и сопутствующих товаров следует учесть несколько нюансов:

• Сезонность;
• Спрос клиентов в настоящее время на какие либо товары и услуги;
• Количество выходных и праздничных дней месяца.

Для элитного салона закупки обойдутся дороже, чем салона эконом класса от 200 тыс. рублей до миллиона. Чем выше статус салона, тем дороже марки косметики, применяемые для оказания тех или иных услуг.

А вы знаете ? Расширение спектра оказываемых услуг салоном красоты, договора с разными поставщиками товаров — это все примеры диверсификации.

После того как салон красоты станет приносить прибыль, прочитайте о других способах куда можно вложить деньги в . А пока рассмотрим еще один способ увеличения дохода салона красоты.

Организация магазина косметики

Каждый салон красоты используют косметические средства в своей работе, поэтому организовать продажи косметики — это очевидный шаг для увеличения прибыли . Только помните, что ваш основной заработок — это услуги.

Мастер может порекомендовать после оказанной услуги пользоваться определенной косметикой, если клиент проявит интерес. А если результат процедуры окажется отличным, клиент безусловно согласится .

Рациональным использованием рабочей площади будет, если использовать ее для установки витрин с предлагаемыми сопутствующими товарами: лаками, красками, масками, гелями, муссами и т.д. известных марок.

Самый ходовой товар должен располагаться в витрине на уровне глаз клиента. Менее востребованные товары можно разместить чуть выше или чуть ниже. Витрины должны быть хорошо освещены и лучше, если они будут располагаться у входа.

Описание предлагаемых товаров может вызвать дополнительный интерес клиента: фирма изготовитель, использованных в производстве косметического средства компонентов и ожидаемый результат от использования.

Заключение

«Клиент всегда прав» — утверждение, которое не следует забывать при оказании услуг, и учитывать при открытии салона красоты. Приверженность к этому утверждению привлечет большое количество клиентуры – клиент захочет вернуться.

И, в качестве бонуса, видео как открыть салон красоты с нуля:

Открыть свою парикмахерскую с нуля или салон красоты – это отличная идея для бизнеса в современных условиях. В некоторых случаях такая деятельность сама по себе может практически не потребовать начальных вложений и обеспечить отличный источник дохода. Рассмотрим, насколько легко можно будет сделать бизнес на парикмахерских и сопутствующих услугах и сколько будет стоить открыть собственную парикмахерскую.

Парикмахерская и салон красоты как бизнес

В целом, парикмахерская деятельность как бизнес является сейчас одним из наиболее перспективных направлений деятельности с точки зрения простоты вхождения и рентабельности. Начать такое дело может практически любой человек с минимальными вложениями – по крайней мере в формате оказания услуг частного парикмахера. При наличии же достаточного стартового капитала можно задумываться и об открытии собственной парикмахерской или салона красоты. В таком случае нет необходимости даже уметь работать с волосами и делать прически – эту работу вполне могут выполнять наемные сотрудницы и сотрудники.

В чем же преимущества парикмахерского бизнеса и чем он так хорош в России? Ответ на этот вопрос кроется в нескольких простых тезисах:

• Востребованность. Волосы растут практически у всех людей и практически на протяжении всей жизни, что однозначно в итоге требует стрижки и ухода за ними.
• Высокая рентабельность. Рентабельность парикмахерских может доходить до 70-80% при правильном подходе к организации бизнеса.
• Низкие требования к стартовому капиталу. Начать своё дело в этой сфере можно фактически без начального капитала и значительных вложений.
• Быстрая окупаемость. Парикмахерская может окупиться в течение одного года при удачном стечении обстоятельств.

Конечно, как и у любого другого вида предпринимательства, у салона красоты есть и свои определенные недостатки. К ним можно отнести требование к наличию определенных знаний у самого предпринимателя, а также весьма серьезное влияние конкуренции и повышенную зависимость объемов услуг от сезонных показателей. Однако нивелировать такие недостатки или как минимум снизить их влияние можно с минимумом усилий. А разобраться в том, как открыть парикмахерскую может помочь следующая простая пошаговая инструкция:

Важный факт

Некоторые этапы не обязательно выполнять в означенном порядке. Так, при открытии собственной парикмахерской, для поиска стартового капитала будет удобнее сначала зарегистрироваться и составить бизнес-план, и уже потом, с готовой документацией и предприятием привлекать дополнительные средства.

Как выбрать формат парикмахерской и открыть своё дело

Самым первым этапом в подготовке к тому, чтобы открыть свою парикмахерскую с нуля, будет выбор её формата. От выбранного способа ведения деятельности соответственно будут зависеть и все последующие действия, равно как и затраты стартового капитала, целевая аудитория и география размещения. В целом, можно выделить несколько основных направлений деятельности парикмахерских, формат которых является кардинально различным:

В целом, останавливаться на одном формате деятельности и следовать исключительно его правилам и принципам работы в случае с парикмахерскими – не обязательно. Тем не менее, этот выбор поможет изначально определиться с последующим обликом предприятия, упростит определение целевой аудитории бизнеса, поиск сотрудников и подбор необходимого оборудования для дальнейшей деятельности.

Целевая аудитория и месторасположение парикмахерской

После выбора подходящего формата деятельности, следует определить целевую аудиторию, а вместе с ней и предполагаемое место ведения деятельности. От определения целевой аудитории и составления образа среднестатистического потребителя будет зависеть как ценовая политика бизнеса, так и оборудование, и требования к сотрудникам. В целом, целевую аудиторию можно разделить по следующим критериям:

После определения целевой аудитории следует особое внимание уделить месту расположения будущего салона красоты. Так, для бюджетных вариантов идеальным местом размещения будут небольшие недорогие помещения возле транспортных развязок и станций метрополитена. В таких местах есть достаточный поток потенциальных клиентов, а стоимость аренды помещений под парикмахерскую не является слишком высокой.

Для клиентов премиум-сегмента лучше всего выбирать соответствующее престижное помещение, размещенное либо в кварталах новостроек, либо в историческом или деловом центре города. Парикмахерские же для детей прекрасно демонстрируют себя неподалеку от мест скопления целевой аудитории –возле школ и детских садиков.

Бизнес-план салона красоты и парикмахерской

Ответственный подход к бизнес-планированию является залогом успеха абсолютно любого бизнеса. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана для парикмахерской даже в случае ведения деятельности в качестве частного парикмахера, а уж тем более нельзя забывать о бизнес-плане, открывая салон красоты. Проведение всех необходимых расчетов заранее, на этапе подготовки, позволит оценить общую рентабельность и сроки окупаемости бизнеса, даст возможность заранее продумать решения для возможных проблем и в целом понять, что будет представлять собой собственное дело. Бизнес-план следует составлять как официальный документ – ведь впоследствии его можно будет использовать для привлечения партнеров или инвесторов.

В целом, готовый бизнес-план парикмахерской можно найти на многих интернет-сайтах, однако такие документы часто являются устаревшими и не содержат полной необходимой информации. Либо – просто не подходят под особенности ведения конкретного бизнеса. Поэтому их можно использовать лишь в качестве примера. Другое дело – решение заказать бизнес-план парикмахерской. Прибегать к нему стоит при открытии салона красоты или стационарной парикмахерской – профессиональные расчеты и анализ рынка обойдутся от 10 до 50 тыс. рублей для этой отрасли и позволят наглядно понять все перспективы будущего бизнеса.

Можно также составить бизнес-план для парикмахерской или салона красоты самостоятельно. В нём обязательно нужно будет указать следующие пункты:

• Общую концепцию бизнеса и краткую выжимку всей информации бизнес-плана на первых двух страницах.
• Подробно описать УТП – уникальное торговое предложение, объясняющее преимущества конкретной парикмахерской.
• Провести подкрепленный фактической информацией анализ имеющегося рынка.
• Произвести расчеты затрат на открытие предприятия и планируемой прибыли исходя из данных анализа.
• Провести всесторонний SWOT-анализ будущего бизнеса.
• Описать решение организационных вопросов предприятия.

С готовым бизнес-планом намного легче будет приступать к поиску непосредственных инвесторов, если стартового капитала нет в наличии.

Однако для частной практики необходимый стартовый капитал будет минимальным – менее чем за 50 тыс. рублей можно легко и зарегистрировать предприятие, и приобрести все необходимое оборудование и расходники для ведения деятельности. Для открытия же стационарной парикмахерской, первоначальные расходы могут выглядеть приблизительно следующим образом:

• Регистрационные и организационные мероприятия – до 20 тыс. рублей.
• Ремонт и обустройство помещения – около 80 тыс. рублей.
• Закупка оборудования и средств для работы – около 150 тыс. рублей.
• Оплата аренды помещения на 2 месяца – около 100 тыс. рублей.
• Оплата работы сотрудников на первый месяц работы – около 50 тыс. рублей.

Таким образом, обычную небольшую парикмахерскую среднего уровня вполне можно открыть, имея на руках около 400-500 тыс. рублей. Для более масштабных проектов, соответственно, могут понадобиться и большие вложения, равно как и для ведения бизнеса в столичных регионах, где все затраты будут на порядок выше. Однако в таких ситуациях и ожидаемый доход также будет возрастать.

Важный факт

Покупка помещения под парикмахерскую вместо аренды будет хорошим вложением с учетом долгосрочной перспективы, так как она значительно повысит рентабельность предприятия, а само помещение может выступать дополнительной подстраховкой на случай неудачного бизнеса – недвижимость всегда является ценным товаром.

При этом источниками стартового капитала для собственной парикмахерской или салона красоты могут быть как личные средства, так и другие варианты. Например – получение потребительского кредита, или кредита для бизнеса под залог имущества. Кроме этого, в некоторых случаях такие заведения могут рассчитывать на получение грантов или государственной поддержки для малых предпринимателей. Также, возможно и соучреждение такового бизнеса несколькими партнерами, либо привлечение стороннего инвестора по инвестиционному договору. В большинстве случаев, для привлечения средств на открытие своей парикмахерской, потребуется бизнес-план с серьезным обоснованием рентабельности предприятия и его потенциального успеха.

Обратите внимание

Давать бизнес-план третьим лицам следует только под расписку о неиспользовании в личных целях указанной в документе информации. Это позволит защитить авторские права на конкретную идею и оградить её от возможного воровства.

Как зарегистрировать парикмахерскую

Госрегистрация любого бизнеса в России является обязательной процедурой, так как ведение предпринимательской деятельности требует соответствующего учета и уплаты налогов и иных положенных сборов. Лицензированию парикмахерская деятельность не подвергается. Для регистрации следует в первую очередь выбрать организационно-правовую форму будущего дела.

Лучше всего в большинстве ситуаций подходит формат Единственным преимуществом ООО для парикмахерской может выступать возможность легкого соучредительства в самом предприятии без излишних хлопот. Регистрация проводится в органе ФНС по месту будущего предполагаемого ведения деятельности.

После регистрации рекомендуется даже для ИП получить печать, оформить расчетный счет в банке и кассовый аппарат – это значительно упростит ведение деятельности, особенно в случае открытия полноценного салона красоты с разнообразными услугами. О начале ведения деятельности следует также уведомить и получить заключение о пожаробезопасности помещения. Действующие нормативы обязывают владельцев парикмахерских проводить в них влажную уборку ежедневно с применением специальных моющих средств.

В момент регистрации также следует выбрать и применяемый к бизнесу механизм налогообложения. Наиболее выгодным вариантом для такой деятельности является ЕНВД, однако он может быть доступен не в каждом регионе. Поэтому если выбрать ЕНВД нельзя – следует сосредоточиться на возможности налогообложения по патенту либо применять УСН со ставкой налога в 6% на доход предприятия при рентабельности выше 80%, или в 15% против прибыли предприятия при показателях рентабельности меньше 80%.

Важный факт

ИП при отсутствии ИНН данный идентификационный номер выдается сразу после государственной регистрации. Подать документы на государственную регистрацию парикмахерской можно просто через портал Госуслуги или местное отделение ФНС.

Оборудование помещения для парикмахерской или салона красоты

Помещение парикмахерской, если оно предусматривается форматом деятельности, должно быть обустроено в соответствии с действующими нормативами СанПиН. В отношении парикмахерских они не являются крайне строгими и предусматривают в первую очередь проведение влажной уборки, как уже говорилось выше. В целом же, для нормального функционирования предприятия достаточно будет простого расчета площади исходя из 7 квадратных метров на одного клиента. В помещении должен быть также санузел.

Минимальный же набор оборудования для парикмахерской в расчете на одного посетителя должен включать в себя комплект расчесок и ножниц, фен, различные заколки, несколько комплектов бигуди, мойку для головы, парикмахерское кресло, трюмо с зеркалом, косметические средства для волос. В среднем, обустройство одного места для клиента в средней комплектации обойдется в 40-80 тыс. рублей. Экономию может обеспечить приобретение бывшего в употреблении оборудования. При необходимости расширить спектр предлагаемых услуг стоимость одного посадочного места для клиента может возрастать вплоть до 500 тыс. рублей.

Обратите внимание

Если парикмахерская рассчитана как на посетителей женского, так и мужского пола, следует обеспечить раздельные залы для таковых клиентов. При недостаточности места, можно использовать хотя бы ширмы для разделения мест работы парикмахеров – согласно статистике, большинство женщин чувствуют дискомфорт при стрижке в одном помещении с мужчиной.

Наем персонала для парикмахерской

К найму персонала для парикмахерской следует подходить с должным уровнем ответственности, ведь некачественную стрижку порой может быть невозможно исправить. Однако далеко не в каждом населенном пункте есть специалисты достаточного уровня квалификации для профессиональной парикмахерской. В таком случае лучше всего заказать для сотрудников проведение мастер-классов и экспресс-курсов парикмахерского искусства.

При наличии должных навыков, обучение может производить и сам предприниматель, а при их отсутствии – есть возможность сэкономить на заработной плате персонала и самостоятельно пройти необходимое обучение.

Обратите внимание

В парикмахерском бизнесе большое значение имеет внешний вид самих парикмахеров. Следует позаботиться о презентабельном виде сотрудниц и, в первую очередь, о наличии у них по-настоящему профессиональных и качественных стрижек, пусть даже если в самой парикмахерской делают лишь простые стрижки на каждый день.

Реклама парикмахерской и дополнительные нюансы заработка

Первым и самым простым шагом в рекламе уже открывшейся парикмахерской, является оформление вывески. Действующее законодательство разрешает устанавливать вывеску с названием рода деятельности непосредственно возле входа в заведение без дополнительных разрешений и сборов. Но в таком случае на вывеске должно присутствовать только название рода деятельности, а не самого предприятия, то есть просто слово «Парикмахерская». Наружная реклама наиболее эффективна для парикмахерских среднего и бюджетного уровня.

Для элитных же парикмахерских эффективнее будет реклама при помощи более современных средств продвижения, например – в Интернете, а также при помощи промоутинга. Проведение различных акций, участие в городских мероприятиях может также стать отличным способом привлечения внимания клиентов к предприятию. Промоутинг также хорошо демонстрирует себя в этом вопросе.

Большое значение в деятельности парикмахерских и салонов красоты имеет общий спектр предоставляемых услуг. Маникюр и педикюр являются одними из наиболее востребованных и распространенных в этом спектре – они практически не потребуют приобретения дополнительного оборудования и оснащения. В более широком масштабе, салон красоты также может предоставлять возможность прохождения СПА-процедур, эпиляции и депиляции всех зон тела, массажа и других комплексных мероприятий.

Многие девушки мечтают о своем собственном салоне красоты, ведь в этом есть только плюсы – полный доступ к услугам, да еще и постоянный доход. Но так ли все просто и радужно на самом деле?! Своим опытом с нашими читателями поделилась владелица небольшой студии красоты – она рассказала, каким не простым может быть путь женщины в бизнесе, особенно начинающей самостоятельно с нуля.

Слово, как всегда, автору

Меня зовут Екатерина. Сейчас мне 33 года. Получила юридическое образование. Прошла стажировку в одной из ведущих компаний города по автоматизированному учету «зарплата и кадры». В настоящий момент обучаюсь на последнем курсе по специальности «Управление финансами организации» финансово – экономического факультета. Около года я трудилась в банке, однако, в связи со складом моего характера и нежеланием подчиняться я уволилась.

Большую часть своей трудовой жизни я занималась развитием собственных бизнес-проектов в таких сферах, как розничная продажа бакалейных товаров и алкогольной продукции, грузовые перевозки, красота.

Реальная история моего бизнеса — «Студии красоты»

Идея заняться предоставлением услуг в сфере красоты возникла совершенно спонтанно, так как я не обладала какими — либо навыками и умением оказания данных услуг. Я отношусь к тем женщинам, которые обожают посещать салоны красоты. Стоимость услуг на процедуры не дешевая. И, наверное, каждой женщине хотелось бы иметь свой собственный салон, в который можно посещать в любое время и получить любую желаемую услугу, например, сделать маникюр, педикюр, прическу и так далее.

Я начала составлять бизнес – проект . Для этого мне потребовалось ответить себе на следующие вопросы:

• В каком помещении будет расположен мой бизнес? В Помещении большой площадью, включающей несколько кабинетов, или маленькой площадью с единственным кабинетом (студии)?
• Сколько денег нужно для старта и сколько я готова вложить?
• Где и как искать клиентов?
• Где искать мастеров?
• Какой доход я хочу и могу извлекать из данного бизнеса?

Анализируя прибыльность салонов красоты, принадлежащих моим знакомым, и прибыльность частных кабинетов по оказанию одной услуги, я пришла к следующим выводам. В салонах красоты предусматривается наличие нескольких кабинетов и оказание нескольких услуг.

Аренда под студию красоты

Однако, аренда 100 квадратных метров в помещении, оборудованном под салон красоты, стоит в месяц 100 000 рублей. Оплата за коммунальные услуги составляет порядка 10 000 рублей в месяц.

К тому же, уже оборудованные помещения для размещения Салона красоты не сдаются, а продаются как готовый бизнес даже если прибыль в них 0, или они работают в минус.

Право аренды таких помещений продается за достаточно большие суммы. Продажная цена права аренды варьируется в моем городе от 300 000 до 500 000 рублей в зависимости от территориального расположения. В данном случае требуются слишком большие затраты для начала бизнеса. Необходимо помнить, что несколько месяцев, а может и всегда, салон будет работать в 0 или минус. Арендовать такое помещение и сдавать в аренду кабинеты не рентабельно. Кабинет дороже, чем за 10 000 в месяц невозможно сдать в аренду.

Все знакомые, которые занимались данным бизнесом, арендуя большие площади, потерпели неудачу. Кто-то сдавался раньше, кто – то позже. Кому – то удавалось работать хотя бы в 0. Кому то в минус.

Они перекачивали деньги с другого бизнеса или, используя кредитные средства, платя за аренду салона до тех пор, пока не осознавали, что дальше уже ничего не изменится или пока не заканчивались источники финансирования. Проверить данную информацию легко, зайдя на сайты объявлений. Если бы такой бизнес был прибыльным — не было бы такого массового предложения о продаже и аренде. И, если Вы позвоните и зададите вопрос, почему продаете, ответы будут из серии, хочу вложить в другой бизнес, срочно нужны деньги на операцию и т. д. Вас заверят, что доходы здесь будут огромными, при встрече даже предоставят тетрадь учета посетителей, возможно, что фиктивную. Да, есть салоны, которые действительно приносят хорошую прибыль, в основном те, кто открыл их еще в 90-е.

Мои инвестиции

Естественно, потенциальные клиенты считают, если салон существует давно, значит там все в порядке, можно не опасаться разочарования в оказанной услуге. И так, я ответила себе на первый вопрос. Я не хочу ввязываться в сомнительную авантюру, вкладывать огромные деньги в свою прихоть. Так как салон красоты не является целью всей моей жизни. Мне просто захотелось, вот и все…

Я решила, что готова вложить в свое новое увлечение не более 20 000 рублей. Эту сумму я готова была бы без сожаления потерять в случае не удачи в данном проекте.

Я решила снять помещение около 20 квадратных метров с арендной платой не более 10 000 в месяц. Где будет находиться это помещение, и как я буду искать клиентов, я объединила в один вопрос. Ввиду отсутствия клиенткой базы целесообразнее арендовать помещение там, где есть хорошая проходимость людей.

Я начала искать объявления с предложениями аренды небольших площадей. Самым шикарным вариантом оказалась объявление о предоставлении в аренду кабинета в действующей парикмахерской всего за 5 тысяч рублей в месяц. Я прекрасно знала эту парикмахерскую, существовавшую еще во времена моего детства, находящуюся в очень проходном месте. Поток клиентов в ней был такой, что 3 мастера не успевали обслуживать клиентов, создавая очередь. Для того, чтобы попасть в парикмахерскую необходимо было пройти мимо моего кабинета, который я назвала «Студией красоты ХХХ». Я арендовала это помещение.

Купила практически новую мебель на сайтах объявлений, потратив на это 7 тысяч рублей. И так кабинет был готов к работе. И так, на аренду и мебель я потратила 12 000 рублей. В резерве оставалось 8 000 рублей.

Я заказала огромный рекламный плакат своей студии. На его разработку, печать и установку на стене здания, в котором располагалась парикмахерская и моя студия потратила 7 000 рублей. На дверь своей студии я повесила мини — плакат стоимостью 200 рублей.

Оба плаката содержали информацию о предоставляемых услугах, а именно:

• Маникюр
• Педикюр
• Наращивание ресниц
• Наращивание ногтей
• Покрытие ногтей гель – лаком
• Свадебные и вечерние прически
• Макияж

Таким образом, я уложилась в ту сумму, которую планировала потратить на старт.

Поиск сотрудников для студии

Следующей задачей был поиск мастеров. Я разместила объявление с предложением о работе в своей студии на условиях свободного графика. Звонков было очень много. Около 3 дней я потратила на подбор подходящих мне сотрудников. Для каждой услуги было по 5 мастеров, готовых по договоренности приходить в студию и оказывать услуги.

Почему по 5? Потому что в необходимое клиенту время хотя бы 1 мастер должен был быть свободен. Все эти люди работали или в других салонах или в своих кабинетах и нуждались в дополнительном заработке.

Поэтому я была спокойна, что мы сможем оказывать услуги в желаемое клиентом время. Моя задача была привлекать клиентов, планировать время работы кабинета. С мастерами мы договорились работать 50 на 50. Я должна была предоставить место работы и клиента, а они работать на своем материале. Цены мы установили средние по городу.

Оставался последний вопрос. Сколько я хотела извлекать прибыли? Для того, чтобы мне этот бизнес был финансово интересным, я должна была зарабатывать не менее 50 тысяч рублей.

Начался первый рабочий день

В парикмахерскую шел поток людей. Дверь моей студии была открыта и люди невольно заглядывали внутрь. Стоял маникюрный стол, кушетка для наращивания ресниц, зеркало и кресло для причесок. И вот первая потенциальная клиентка переступила порог моей студии. Ее интересовал маникюр. Я выполняла функции администратора. Уточнила, когда ей было бы удобно, какой вид маникюра ей хотелось бы. Она так же задавала вопросы, касающиеся длительности процедуры, наличие опыта мастера и прочее. Так как я сама была частым посетителем салонов и кабинетов, предоставляющих подобные услуги, я с легкостью ответила на все ее вопросы. Клиентка назвала время, которое ее устраивало для получения услуги. Мы договорились о цене, и она ушла. Я сразу же позвонила мастеру по маникюру. В обозначенное время она должна быть на своей основной работе. Я позвонила другому мастеру. Ей это время подходило, и мы договорились о ее визите в студию. И так первая услуга была оказана, деньги получены и разделены. Клиентка ушла довольная. По такому принципу стала работать студия.

Остались вопросы?

Возможно, у читателя возник вопрос. Как быть уверенным, что мастер качественно выполнит свою работу. Я могу ошибаться, но я думаю, что с одного 15 — минутного разговора будет понятно, каков этот мастер и что он умеет. Меня не подвел ни один из них, и не было ни одного не довольного клиента. В первую очередь я анализировала профессионализм мастера. Второе требование было – опрятный внешний вид. Третье – мастер должен был быть легким в общении.

В среднем с каждой услуги я зарабатывала 500 рублей. Средний месячный заработок составлял 60 000 рублей. Из них я платила за аренду студии 5 000 рублей.

Так продолжалось около 3 лет, пока не наступила долгожданная беременность . Я в одночасье продала мебель и расторгла договор аренды. Бизнес был успешным и разумным с точки зрения вложений. В нем не было огромной прибыли, но не было и огромных предпринимательских рисков. Сумма, зарабатываемая ежемесячно, для моего города была очень даже значимая.

В данной статье я не привожу никаких советов, так как не может быть ни одного одинакового города, его одинаковых экономических условий, моды, равно как не может быть одинаковых предпринимателей. Целью данной статьи является только повествование о моем собственном опыте. Возможно, хоть чем — то он сможет быть полезен.

• Салон красоты – первые шаги
• Виды салонов красоты

Салон красоты – одно из самых перспективных направлений непроизводственного бизнеса. Внешняя привлекательность давно перестала быть прерогативой прекрасно-слабого пола. Быть красивым – как для женщин, так и для мужчин – сейчас означает демонстрировать благополучие, уверенность и главное – успешность.

К тому же поддержание красивой внешности требует постоянных усилий. Стрижки, маникюр, окрашивание – практически все процедуры салона красоты необходимо повторять регулярно. А это значит, что довольные клиенты будут возвращаться к вам снова и снова.

Как открыть салон и что нужно сделать, чтобы клиенты были довольными, а бизнес - процветающим, расскажем в этой статье.

Салон красоты – первые шаги

Для начала определитесь с видом предпринимательской деятельности. Возможно зарегистрировать как ИП, так и ООО. Что выбрать – решать вам, но логичнее начать с более простого ИП, а потом при необходимости перейти на ООО.

Если вы еще не определились с точным перечнем услуг, которые планируете оказывать в салоне, то самое время сделать это сейчас. Поскольку от этого, во-первых, будет зависеть система налогообложения. «Обычные» парикмахерские услуги охватывает ЕНВД, Хотите добавить к ним косметологию и тем более медицинские услуги – в этом случае вам подойдет упрощенная система налогообложения.

А во-вторых, точный выбор услуг автоматически отвечает на важный вопрос о лицензии. Стандартный набор, без медицинских процедур, освобождает вас от необходимости лицензирования.

Виды салонов красоты

С самого начала нужно определиться не только с видами планируемых услуг, но и с классом обслуживания клиентов.

Давайте подробнее рассмотрим каждый их них.

1. Вариант «эконом» или «стандарт». Здесь допустим минимальный уровень во всем – ремонт помещения и используемое оборудование, профессиональный уровень мастеров и класс используемых средств. Девиз этого варианта: «дешево, просто, доступно».
2. Вариант «бизнес». Уровень поднимается на одну-две ступеньки вверх. В помещении уже не просто ремонт, а с замахом на интерьер. Мебель, оборудование, косметические средства классом выше и ценой дороже. Мастера имеют подтвержденную квалификацию (которую постоянно повышают). Девиз этого варианта: «недорого, качественно, комфортно».
3. Вариант «ВИП», люкс. Уровень прыгает как можно выше. Люксу должно соответствовать абсолютно все – от дизайна салона до кофе, который предлагают посетителям. И, конечно, на максимальной высоте два главных параметра – класс мастеров и уровень сервиса. Значительно выше и перечень предлагаемых услуг. Девиз этого варианта: «дорого, эксклюзивно, роскошно».

Если вы только начинаете бизнес в этой сфере, то вряд ли есть смысл претендовать сразу на «люкс». Для него нужен своеобразный фундамент – от средств на дорогой ремонт до приглашения известных мастеров. Обычно такой фундамент строится на основе более простых вариантов салонов и парикмахерских.

Выбор места для салона красоты

Класс вашего салона красоты не в последнюю очередь будет зависеть от места, в котором он расположен. Согласитесь, роскошный ВИП-салон на рабочей окраине будет выглядеть не только странно, но и нерентабельно. Точно также, как дешевая парикмахерская в районе дорогих бизнес-центров.

Важный параметр – проходимость выбранного вами места. Много ли людей там бывает в течение дня? Нет ли поблизости другого салона красоты, который будет «оттягивать» на себя потенциальных клиентов?

Лучший выбор – первый этаж и удобный вход. Разумеется, прямо с улицы. Поиск входа со двора отпугнет многих потенциальных клиентов.

Еще несколько важных нюансов. Первый касается открытия салона в жилых домах. Если вы решили открыть салон на 1 этаже жилого дома, вам необходимо собрать письменное согласие со всех жильцов.

Подвальное помещение не годится в принципе.

Бывшая жилая квартира может стать салоном (и таких примеров немало), но в таком случае в смету необходимо заложить стоимость перевода помещения из нежилого в жилое.

А если вы хотите открыть салон в торговом центре, соблазнившись высокой проходимостью – помните, что далеко не все эти люди заинтересованы в ваших услугах. Автоматически очередь из клиентов вы не получите. К тому же надо будет хорошо просчитать соотношение класса конкретного ТЦ и вашего салона – желательно, чтобы они были похожи.

Даже самый скромный салон не должен иметь размер менее 14 «квадратов» основного зала, плюс 7 кв.м подсобных и иных помещений. Другие требования: водопровод и канализация, отдельный вход и отдельные вентиляционные системы, неиспользование обоев для внутренней отделки, хороша освещенность рабочих мест (не менее 40 люксов), разделение помещения на функциональные зоны (раздевалка, зал, подсобки, туалет).

Полный перечень требований можно прочесть в Сан ПиН (2.1.2631-10).

Какие документы нужны для открытия салона

Когда помещение выбрано, вопрос с арендой или собственностью решен, а ремонт сделан, можно переходить к сбору документов.

Сначала следует получить в БТИ технический паспорт помещения, затем пройти регистрацию в администрации города/ района; получить разрешения в СЭС; энергоконтроле, водоканале; пожарной службе.

Документы для предоставления в СЭС:

• медицинские книжки на каждого мастера и договор с медицинским учреждением о прохождении осмотров.
• документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
• договор о вывозе мусора (при необходимости и медицинских отходов);
• журналы: стерилизации инструментов, учета дезинфицирующих средств и т.д.;
• договор с прачечной.

Документы для предоставления в районный орган пожарного надзора:

• документы на пожарную сигнализацию;
• журнал инструктажа персонала;
• план эвакуации в случае пожара и план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
• приказ о назначении сотрудника, ответственного за пожарную безопасность.

Кроме того, все, что находится в салоне – аппаратура, инструменты, расходные материалы – должно иметь паспорта/сертификаты, а также договора на гарантийное обслуживание. На все приборы необходимо разрешение Минздрава России.

Полотенца, пеньюары, белье должны быть либо одноразовыми (что снимает множество проблем), либо в трех экземплярах, что обеспечит их бесперебойный и гигиеничный «круговорот».

Также обязательно сделать Уголок потребителя, где должны быть собраны книга жалоб, брошюра с законами о защите прав потребителя, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС и некоторые другие документы.

Достаточно велик и список оборудования, которое необходимо собственно для работы салона. Это удобные кресла и большие зеркала, столы, мойка, совмещенная с креслом, полки и стеллажи, водонагреватель, автоклав для стерилизации инструментов.

Некоторые мастера имеют собственный инструмент, однако если нет, то в салон необходимо купить различные расчески и щетки, машинка для стрижки и ножницы, кисточки и щипцы, фены, полотенца, салфетки.

Как выбрать хорошее название для салона красоты

Как новорожденному ребенку, так и вашему предприятию необходимо подходящее имя. Поэтому, решая важные вопросы с помещением и стартовым капиталом, можно параллельно обдумывать этот важный вопрос. Вот подробная инструкция, как выбрать хорошее название

Сначала о том, что точно нельзя.

Использовать слова «Россия» и «Российская Федерация». Точнее, это возможно, если получить специальное разрешение. Но насколько вам это нужно для салона красоты? Вот-вот, совершенно не нужно. Точно также избегаем пользоваться названиями структур власти России, равно как названиями других государств. В общем, политика – отдельно, а красота – тоже отдельно.

Нельзя использовать слова, наносящие вред морали, нравственности, общественным интересам. Да и не в ваших интересах давать салону название, отталкивающее нормальных клиентов.

Воровать чужие – даже очень хорошие – названия тоже не нужно. Особенно если на них уже зарегистрирована торговая марка.

Ограничений по названию совсем немного, и выполнить их несложно. Гораздо труднее учесть все пожелания, которые сделают ваш салон узнаваемым, привлекательным, а значит – популярным и доходным.

Итак, желательные пункты.

• Название должно быть информативным. Как минимум надо, чтобы любому человеку было понятно, о какой сфере идет речь. Очень хорошо, если название покажет еще и вашу уникальность, отличие от других салонов красоты.
• Для придания уникальности в названии можно использовать собственное имя (или производное от него). Главное, чтобы оно звучало гармонично, привлекательно и необычно.
• Иногда в название салона можно добавить географическое название – города или какой-либо местности. Но тут надо иметь очень точное чувство меры и вкуса. Впрочем, это относится к каждому пожеланию в адрес названия. Такое это ответственное дело – название!
• Загадочность, а вместе с тем яркость и выразительность названию придаст аббревиатура. Она может перекликаться с каким-то известным набором букв, а может иметь совершенно новое звучание.
• С еще большей осторожностью надо отнестись к использованию иностранных слов. Иногда они могут придать названию экспрессию и необычность, но могут и оттолкнуть вычурностью, непонятностью.
• Обязательно учитывайте особенности ваших потенциальных клиентов. На кого вы ориентируясь, планируя салон красоты? На женщин, мужчин? Какого возраста, материального положения?

Составьте несколько вариантов подходящих, на ваш взгляд, названий. И начинайте тестировать на друзьях и знакомых, особенно на тех, кто подходит под портрет вашего клиента. Проведите опрос в соцсетях. Спрашивайте, какое название больше нравится людям, и почему. А может быть, ваши собеседники предложат свой вариант?

Имейте в виду: если вы регистрируете ИП, ваше красивое название в официальных документах не отразится – только ваше подлинное имя. То есть если вы – Клавдия Петровна Иванова, то официально вы так и будете называться – ИП Клавдия Петровна Иванова. Но ничто не помешает повесить на ваш салон вывеску «Роковая Марго».

Когда вы определились с названием и местом, салону необходима хорошая, заметная реклама. Прежде всего, она должна быть. На самом салоне – обязательно, на выносных рекламных щитах – желательно. Также стоит подумать о том, как известить потенциальных клиентов не только о самом факте существования вашего салона, но и о главных преимуществах его посещения. На выносном щите или в объявлении у входа можно разместить информацию о том, что непременно привлечет клиента – скидках, акциях, уникальных предложениях.

Пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

Начинающих бизнесменов нередко пугает неведомый «зверь» по имени «бизнес-план». Как его составлять? Зачем он вообще нужен? Не проще ли обойтись без таких сложных конструкций? Нужно ли просчитывать до мелочей все затраты как до открытия салона, так и после его запуска? Опытные бизнесмены считают, что бизнес-план нужен, а сделать его поможет пошаговая инструкция по составлению бизнес-плана

А между тем бизнес-план – это отличный помощник самому бизнесмену, своеобразный навигатор в безбрежном море предпринимательства. Он поможет не только составить четкое понимание структуры вашего бизнеса, его внутренних и внешних связей, но и расписать его финансовую составляющую – какие вложения на каком этапе понадобятся, их последовательность и возможные варианты. К тому же такое финансовое обоснование (свидетельствующее о реальности ваших планов) непременно заинтересует банк – в том случае, если вы решите прибегнуть к заемным средствам на развитие своего дела. И не просто заинтересует – без качественного бизнес-плана банк дело с вами иметь не станет.

Конечно, составить хороший бизнес-план – дело непростое, и начинающему бизнесмену может показаться чересчур сложной задачей. В этом случае есть два варианта решения. Первый – если позволяют средства, нанять специалиста. Второй – все-таки разобраться самому. Да, это потребует определенных усилий. Зато сколько выгод! Научиться новому делу, навести порядок в собственных планах, получить понятный план действий – да еще и сэкономить.

Начнем с самого простого варианта (по мере продвижения вы сможете его дорабатывать и расширять).

1. Составить резюме – самое общее описание вашего проекта. Желательно, чтобы оно было кратким и понятным даже совершенно несведущему в этом бизнесе человеку.
2. Прописать цель – ваш конечный желаемый результат.
3. Прописать задачи – конкретные пункты, выполнение которых будет вести вас к цели.
4. Расписать структуру вашего будущего салона. Сюда же входит штатное расписание – какие должности вы предусматриваете, обязанности сотрудников на этих должностях, их взаимодействие.
5. Составить финансовый план. Он включает в себя полное описание всех денежных расчетов, начиная от затрат на старт бизнеса, продолжая сметой текущих расходов и прайсом, и заканчивая расчетом срока окупаемости проекта. На этот пункт плана будут внимательно смотреть в банке, если вы решите прибегнуть к заемным средствам. Соответственно, ваши расчеты должны выглядеть для кредиторов убедительно.
6. Составить маркетинговый план. Если есть возможность нанять профессионального маркетолога – наймите. Нет – придется маркетинговую политику определять самостоятельно. Кто те люди, которые будут пользоваться вашими услугами? Каким образом они узнают о вашем салоне? Каким образом вы будете продвигать себя и свой бренд? Кто ваши конкуренты, как вы будете с ними взаимодействовать, как использовать их опыт? Планируете ли вы рекламные акции, и если да, то какие? Вообще маркетинг – это целое искусство, и его освоение зависит от того, насколько далеко и высоко вы строите свои бизнес-планы.
7. Составить организационный план. Это ваше видение структуры бизнеса, кто из сотрудников работает параллельно, а кто кому подчиняется, плюс обязанности каждого работника.
8. Расписать кадровую политику. Здесь вы определяете для себя принципы работы с персоналом, способы привлечения именитых мастеров, обучение молодых специалистов.

Если вы ответственно и добросовестно отработаете все перечисленные выше пункты – считайте, самый простой вариант бизнес-плана вы составили.

Готовый бизнес-план для салона красоты

Давайте составим примерный финансовый расчет в рамках бизнес-плана некоего салона красоты в среднестатистическом российском городе. Также вы можете посмотреть готовый бизнес-план для салона красоты.

Предположим, вы открываете салон красоты среднего класса в городе среднего размера (не в Москве, не в Санкт-Петербурге). В вашем салоне клиенту предлагают: стрижки всех видов, окрашивание волос, маникюр, педикюр, уход за бровями и ресницами, эпиляцию.

Общая площадь такого помещения будет варьироваться от 60 до 100 квадратных метров. Ремонт можно уложить в 150 тысяч рублей, ежемесячная аренда обойдется в 20-40 тысяч рублей.

Мебель для ресепшен будет стоить от 60 до 70 тысяч рублей. Для парикмахерского зала – 70-80 тысяч. Для маникюрного/педикюрного – 40-50 тысяч. Для комнаты персонала – 20-30 тысяч.

Итак, на начальном этапе как минимум потребуется около полумиллиона рублей. Если вы открываете большой салон или речь идет о мегаполисе с дорогой арендой, стартовые затраты будут выше.

Допустим, вы укладываетесь в зарплатный фонд 80-100 тысяч рублей. Далее идут коммунальные услуги – 8-10 тысяч рублей, покупка расходных материалов – 15-20 тысяч, реклама – от 10 тысяч рублей. Итого ежемесячный минимум затрат составит 130-150 тысяч. Плюс аренда (в стартовых расходах мы посчитали ее только за 1 месяц) – еще 20-40 тысяч. Всего 150-200 тысяч рублей.

Сколько времени понадобится на то, чтобы окупить вложения и перейти к прибыли? Если ваш салон будут посещать 20 человек в день со средним ценником 500 рублей, то в месяц салон заработает 300 тысяч рублей. Значит, первоначальные вложения окупятся всего за 2 месяца. Дальше салон будет приносить прибыль 100-150 тысяч в месяц.

Конечно, эти расчеты очень условны. Их необходимо корректировать исходя из конкретных условий. Но тщательно считать расходы до старта бизнеса - крайне важно. И еще - анализируйте конкурентов. Информация о работе других салонов красоты в вашем городе может помочь вам правильно построить свой бизнес.

Как подобрать персонал в салон красоты

Строгих требований к персоналу салона не существует – тут все в основном зависит не от дипломов и «корочек» (хотя любое образование, курсы или тренинги – это плюс), а от профессионализма мастера. Если у него есть имя, есть довольная клиентура – то салон пустовать не будет. Найти таких мастеров – главная задача владельца салона. Ведь как ни крути, клиенты приходят за качественной услугой, «волшебными ручками» мастера, который сделает их красивыми, а не за шикарным интерьером или безупречно сервированным кофе.

Другое дело – лицензируемые услуги. Здесь важна и «корочка» тоже – так, косметологом может быть либо врач определенных специальностей, либо специалист со средним медицинским образованием. Но они имеют право выполнять разные виды услуг.

Конечно, салону, кроме мастеров, потребуются и другие сотрудники: администратор, бухгалтер, уборщица. По мере расширения бизнеса этот перечень будет увеличиваться.

Секреты эффективной мотивации персонала

Грамотные руководители знают секреты эффективной мотивации персонала . Есть две сферы, одинаково важные для мотивации хорошей работы персонала – материальная и нематериальная. С материальной все понятно – необходимо внедрить систему, при которой тот сотрудник, который приносит больший доход, получает больше денег.

Желательно заложить в финансовую часть проекта статью на обучение мастеров. Искусство красоты стремительно развивается, появляются новые направления, новые возможности, приборы и материалы. Чтобы не оказаться в арьергарде и быть если не впереди, то хотя бы на одном уровне с конкурентами, придется постоянно держать руку на пульсе всех новинок.

Действенный способ материальной мотивации – система штрафов. Штрафы должны быть обоснованными и понятными всем сотрудникам: опоздания, уход с работы раньше окончания времени, конфликты с клиентами.

Вторая сфера мотивации сотрудников – нематериальная, она менее понятна, особенно тем, кто только начинает бизнес и не имеет опыта. Поэтому остановимся на ней подробнее.

Деньги – важный, но не единственный стимул в работе любого человека. Есть много других потребностей, которые необходимо удовлетворять личности. Например, чувство собственной значимости. У некоторых людей оно настолько в дефиците, что они готовы на многое, лишь бы его удовлетворить. Что можно сделать? Устроить соревнование с нематериальным поощрением. Например, поместить фото победителя на специальный стенд с надписью «Лучший сотрудник», или ввести номинальную должность – в случаях, где это уместно.

Важно признавать заслуги и хвалить сотрудника. Люди устроены довольно странно – отругать, даже накричать всегда готовы. А вот когда другой человек сделал что-то хорошее – мы склонны молчать, вроде бы так и положено. Мы и с близкими себя ведем точно так же. Не вынес муж мусор – крик на полчаса. Приготовил ужин – подумаешь, так и положено. Ан нет. Человеку всегда обидно, если не другие замечают то хорошее, что он сделал. Так что если вы владелец бизнеса – возьмите за правило хвалить сотрудников. Членов семьи, кстати, тоже. И будет вам в ответ множество бонусов, которые, заметим, вы получаете совершенно беззатратно.

Будьте внимательны – узнайте о сотрудниках хотя бы самую общую информацию. И если вы вовремя поинтересуетесь – как успехи у ребенка в спортивной секции, и выписали ли из больницы маму сотрудника – вам ответят благодарностью. И хорошей работой.

Открыть салон кажется сложно и дорого, но на самом деле с этой задачей под силу справиться любому начинающему бизнесмену. Вам нужно:

1. Составить бизнес-план
2. Найти помещение и сделать там ремонт,
3. Оформить все необходимые документы,
4. Купить оборудование,
5. Придумать название
6. Нанять персонал,
7. Запустить рекламу
8. Начать принимать клиентов

Идея открытия своего салона красоты может быть удачной и перспективной, если вы тщательно просчитали все расходы, потенциальные доходы и риски. Если вы уверены в своих силах - дерзайте!