Работу современного банка нельзя представить в ручном режиме. Ежедневно проводятся тысячи операций и выполняются запросы. Если бы это все обрабатывалось людьми, то скорость исполнения была бы медленной. Для ускорения проведения транзакций банки перешли на автоматизированную обработку данных. Это увеличило скорость обработки данных в миллионы раз.
Кроме этого, согласно ФЗ «О ЦБ РФ», для всех банков были установлены единые правила учета и отчетности. Они кардинально отличаются от правил для организаций, а также имеют особый план счетов и огромный объем различной отчетности перед ЦБ. Это делает невозможным даже техническое использование привычных систем бухучета. Для упрощения процесса обработки данных и составления отчетности были внедрены автоматизированные банковские системы или АБС. За последние пару десятков лет они претерпели кардинальные изменения.
Преимущества модульности АБС.
- Отсутствие дублирования данных. Информация, занесенная в один модуль, может использоваться в другом без ее ввода заново.
- Поэтапное обновление. Если какой-то модуль дал сбой, то его можно устранить без остановки всей системы. Это касается и обновления. Устаревшие компоненты заменяются на новые в одном модуле и подтягиваются в остальные связанные модули.
- Возможность отслеживания каждой операции от начала ввода до отражения на балансе. Операции проводятся через несколько модулей, поэтому почти исключена вероятность ошибки или мошеннических действий. Все данные можно отследить в режиме реального времени.
- Корректный учет операции и формирование отчетности по требованиям ЦБ.
- Оперативное управление и быстрый сбор нужных данных.
- Более высокая эффективность обработки данных за счет распределения по модулям.
Сегодня осуществление банковской деятельности невозможно без использования самых современных информационных технологий. Особенно востребованными они стали в последние годы, когда значительная часть клиентов финансовых организаций перешла на дистанционное обслуживание. Именно при помощи интернета, в режиме реального времени и с использованием разнообразных автоматизированных систем выполняется сейчас подавляющее большинство финансовых операций. Для их осуществления и возможности отслеживания процессов проверки и обработки различных платежных поручений используются статусы, которые присваиваются документам на разных стадиях их проведения.
Подробнее о статусе «Принят АБС»
Статус «Принят АБС» является одним из последних на стадии обработки документа. Он означает, что платежное поручение в электронном виде проверено АБС, то есть автоматизированной банковской системой. После этого документ отправляется на исполнение. В случае выявления при проверке со стороны АБС каких-либо проблем, платежному поручению присваивается статус «Отказан АБС».
Что такое АБС?
Под АБС понимается автоматизированная банковская система, которая представляет собой масштабный комплекс технического и программного обеспечения работы кредитной организации. Необходимость его введения обусловлена тем, что банковский бизнес предусматривает составление большого объема отчетности, направляемой в Центробанк России, а также необходимостью надежной защиты проходящих через банк данных о его клиентах и работниках.
Основными целями внедрения АБС в банковский бизнес являются:
- увеличение производительности работы кредитной организации, которая заключается в росте количества проводимых финансовых операций;
- ускорение проверки и обработки получаемых данных;
- снижение количества сотрудников банковского учреждения;
- предоставление возможности непрерывного клиентского обслуживания;
- сокращение расходов банка за счет снижения себестоимости выполняемых финансовых операций;
- своевременное формирование и отправление предусмотренной действующим законодательством отчетности;
- надежная защита баз данных о клиентах и сотрудниках кредитной организации.
Структура системы
Автоматизированная банковская система представляет собой единый программно-технический комплекс. Однако, его с некоторой долей условности можно разделить на три составные части:
- модуль АБС по управлению банком;
- модуль АБС под названием «Операционный день»;
- модуль АБС по осуществлению банковских онлайн услуг.
При этом необходимо понимать, что существующие сегодня АБС постоянно совершенствуются и видоизменяются, в результате чего любое их структурирование является достаточно условным и не до конца точным.
Внедрение в Сбербанке
Сбербанк одним из первых среди отечественных финансовых организаций начал внедрение АБС. Это вполне логично, учитывая его лидирующее положение на рынке. Первые автоматизированные системы были разработаны и применены на практике в 1993 году. Сначала использовались отдельные АБС для каждого подразделения кредитной организации. К 2006 году была завершена процедура создания единой для всего банка АБС. Сегодня действующая в банке система заслуженно считается одной из наиболее производительных и надежных. При этом финансовое учреждение ежегодно выделает средства по статье бюджета, предусматривающей дальнейшую доработку и совершенствование АБС.
Система «Банк-Клиент»
Важной частью АБС выступает популярная и широко распространенная система «Банк-Клиент». Применительно к Сбербанку она постепенно трансформировалась в широко известный сегодня и популярный интернет сервис Сбербанк Онлайн. Он представляет собой программный комплекс, который предоставляет клиенту возможность дистанционно при помощи интернета проводить различные финансовые операции. Сегодня практически все предприятия используют подобную систему для ведения бизнеса, что объясняется ее удобством, простотой и эффективностью. Одним из основных принципов работы «Банк-клиента» является четко установленный порядок, при котором платежному документу присваивается определенный статус на всех стадиях его подготовки и исполнения.
Формирование документа
На этапе формирования платежного поручения применяются статусы «Ошибка контроля» (неправильно заполнены обязательные поля), «Создан» (оформление выполнено верно, документ может быть использован) и «Импортирован» (статус равнозначен типу документа «Создан»). Следующей стадией оформления платежного поручения выступает его подписание. При этом ему может быть присвоен статус «Частично подписан» или «Подписан». Очевидно, что в первом случае констатируется наличие части подписей, а во втором - готовность к обработке.
Передача в обработку
На этой стадии статусы фактически представляют собой сообщения клиенту о том, каким образом происходит обработка отправленного им платежного поручения. При этом документу могут быть присвоены следующие обозначения, которые не требуют дополнительных пояснений: «Доставлен», «Принят», «Приостановлен» и «Выгружен». Последний статус означает отправление платежного поручения на проверку и обработку в АБС. По ее результатам документ отмечается либо как «Принят АБС», либо «Отказан АБС». В первом случае он отправляется на исполнение.
Дополнительные статусы
Помимо указанных, существует еще несколько типов статусов, которые могут быть присвоены платежному поручению на разных стадиях его проверки и обработки. В большинстве случаев их названия достаточно красноречивы и позволяют получить представление о возникшей проблеме, например, статусы «Ошибка реквизитов» или «Картотека №2». В первом случае клиентом неправильно указывается один или несколько обязательных банковских реквизитов, а во втором - на его счету недостаточно средств для исполнения данного платежного поручения. При своевременном отзыве платежа со стороны клиента присваивается статус «Отозван».
Финальные статусы
Финальный статус документу присваивается после завершения всех этапов его проверки и обработки. О положительном конечном результате свидетельствует единственный тип статуса - «Исполнен». Все остальные варианты означают наличие каких-либо проблем и невозможность проведения платежа.
Процесс формирования, подписания, передачи в банк, проверки, получения и исполнения электронного документа сопровождается изменением его статуса в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн. В данном разделе приведен набор статусов электронного документа Платежное поручение.
Начальные статусы платежных поручений
Начальные статусы для платежных поручений присваиваются на этапе формирования документа в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн :
Ошибка контроля – документ сформирован, но при сохранении не прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен с имеющимися в нем ошибками. Документ с этим статусом может быть отредактирован либо удален.
Создан – документ сформирован, прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен. Документ с этим статусом может быть изменен, подписан либо удален.
Импортирован – документ импортирован из бухгалтерской системы, прошел проверку корректности заполнения полей и сохранен. Для дальнейшей обработки этот статус полностью равносилен статусу «Создан». Документ со статусом «Импортирован» может быть изменен, подписан либо удален.
Статусы подписания платежных поручений
Статусы подписания присваиваются на этапе подписания электронного документа:
Частично подписан – документ подписан частью подписей, входящих в предусмотренный для данного документа комплект подписей .
Примечание : Документ не может быть изменен или удален, пока под ним есть хотя бы одна подпись.
Документ с этим статусом может подписываться дополнительными подписями до тех пор, пока под ним не будет проставлен предусмотренный для этого документа полный комплект подписей. С документа с этим статусом могут быть поочередно сняты имеющиеся под ним подписи.
Примечание : Документ, с которого сняты все подписи, возвращается к статусу «Создан» и может быть удален или изменен.
Подписан – документ подписан предусмотренным для него комплектом подписей. Документ с этим статусом может быть отправлен для исполнения в банк либо с документа может быть снята подпись (документ возвращается к статусу «Частично подписан»).
Статусы обработки платежных поручений
Присваиваются на этапе отправки документа на обработку в банк и дальнейшей обработки. При этом Вы можете отслеживать этапы обработки документа по изменению его статусов.
Доставлен – промежуточный транспортный статус, документ доставлен в банк. Документ с этим статусом автоматически направляется на прохождение банковских проверок либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете приостановить обработку ЭД. Окончательное решение об отзыве ЭД или возврате его в обработку принимается операционистом банка.
Принят – документ успешно прошел проверки системы на стороне банка и принят банком. Документ с этим статусом автоматически направляется на выгрузку в АБС либо может быть отвергнут банком. Также Вы можете приостановить обработку документа. Окончательное решение об отзыве или возврате его в обработку принимается операционистом банка.
Приостановлен – обработка документа приостановлена по команде на отзыв. Документ с этим статусом может быть переведен в статус «Отозван» либо возвращен в тот статус («Доставлен» или «Принят»), в котором находился в момент приостановки обработки.
Выгружен – документ успешно выгружен банком в АБС. Документ с этим статусом автоматически направляется на прохождение проверок АБС либо может быть отвергнут банком.
Принят АБС – электронный документ принят АБС к обработке. Документ подвергается проверкам АБС, и в случае неудачи прохождения проверок может быть переведен в статус «Отказан АБС ». Успешно прошедший проверки документ направляется на исполнение.
Финальные статусы платежных поручений
Финальные статусы платежных поручений в системе Сбербанк Бизнес ОнЛайн присваиваются по завершении обработки документа. Дальнейшие изменения документа с этими статусами невозможны, однако документ может быть использован в качестве основы для создания нового документа или шаблона в системе Сбербанк Бизнес ОнЛай н. Только один финальный статус – «Исполнен» – является успешным.
Удален – документ удален из числа действующих документов (может быть удален только со статусов «Создан», «Импортирован» и «Ошибка контроля»).
Примечание : Удаление из числа действующих документов не означает полного удаления ЭД из системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн.
Документ со статусом «Удален» помещается в специальный список удаленных документов и только из этого списка может быть окончательно удален из системы.
ЭП / АСП неверна – проверка подписи под документом на стороне банка дала отрицательный результат.
Ошибка реквизитов – документ не прошел собственные проверки системы при приеме на стороне банка.
Отозван – документ отозван по команде на отзыв (со статусов «Доставлен» и «Принят») или по запросу на отзыв.
Отвергнут банком – электронный документ отвергнут банком (может быть переведен в этот статус со статусов «Доставлен», «Принят» или «Выгружен»).
Картотека № 2 – АБС обнаружено, что на счете плательщика недостаточно средств для исполнения документа.
Отказан АБС – документ не прошел проверки АБС.
Исполнен – документ исполнен банком.
Примечание : В окне электронного документа с финальным статусом на специальной вкладке отображается существенная информация из банка о результатах обработки данного документа.
Все больше физических лиц и организаций предпочитают получать услуги онлайн. С помощью интернет-технологий сегодня можно совершать различные виды финансовой деятельности. Разрабатывается большое количество программ, которые позволяют отслеживать различные финансовые операции и давать им тот или иной статус в процессе их обработки. И очень часто клиенты встречаются с фразой «принят АБС в Сбербанке». Что это значит, они толком не понимают.
Что такое АВС
Данная аббревиатура используется для наименования автоматизированной платежной системы банка, которая в своем составе имеет целую совокупность как технического, так и программного обеспечения.
Благодаря этой системе можно обработать большое количество отчетной информации, которая отправляется из отделений в Центральный Банк. Внедрение системы АВС позволило:
- Увеличить работоспособность банковских учреждений и приумножить возможности быстрого проведения различных операций.
- Сделать максимально быстрыми всевозможные проверки и обработку информации.
- Провести автоматизация и снизить нагрузку банковских работников.
- Обеспечить беспрерывное обслуживание клиентуры учреждения.
- Сократить банковские расходы благодаря снижению себестоимости исполнения различных банковских процессов.
- Возможность сдачи отчетности в оговоренные законодательством сроки.
- Обеспечение надежности и защиты все банковских данных, как о сотрудниках, так и о клиентах.
Система АБС автоматизирует работу банков
Работа системы в Сбербанке
Данная банковская система являет собой единый программно-цифровой объект. Если рассматривать весь этот комплекс более детально, то он делится на 3 компонента:
- модуль банковского управления;
- операционного дня;
- модуль по совершению банковских операций.
Одним из первых банков, который начал использовать систему АБС, был Сбербанк. Именно там в далеком 1993 году была впервые внедрена и опробована данная технология. Первое время каждая кредитная организация использовала отдельную АВС. Начиная с 2006 года, в России используется единая банковская АБС система.
Современная система является одной из самых продвинутых и надежных, ежегодно из бюджета выделяются средства для модернизации и усовершенствования.
Порядок обработки платежек
АБС – это полностью модульная схема, которая имеет ядро-центр и определенный набор модулей. Их число у каждого банка разное и зависит от тех или иных проводимых учреждением операций, может отличаться составной частью и функциональностью. За основной модуль принято брать обслуживание по расчетно-кассовым операциям. На каждом этапе обработки проходит изменение статуса, которое соответствует процедуре. Последовательность процесса обработки такова:
- доставляется в банковское учреждение («Доставлен»);
- сверка подписей;
- проверка правильности данных для отправки;
- после сверки устанавливается статус «Выгружен»;
- принятие банком;
- обработка документации (сверка финансов на счету);
- исполнение протокола;
- после того как финансы успешно списаны с банковского счета, процедура переводится в статус «Исполнен».
АБС имеет различные статусы
О статусе «Принят АБС»
Статусы процесса финальной обработки – это названия, которые выдаются на той стадии обслуживания, когда процесс не может быть уже изменен. Основные статусы звучат так:
- «удален» - проходит процедура изъятия документа и его перемещение в другой каталог;
- «неправильная эп» - не прошла сверку роспись клиента;
- «ошибочные реквизиты» - проверка данных не была успешной;
- «отозван» - отзыв по запросу;
- «отвергнут банком»;
- «картотека №2» - на счету нет необходимого количества финансов для исполнения процедуры;
- «Отказ АБС» - документ не проходит процедуру;
- «исполнен» - успешное окончание операционного процесса.
Во время работы АВС каждой операции, исходя от ее направленности, дается имя. Данное имя процесса говорит о том, на какой стадии находится обработка документа. После того, как был создан платежный документ, он отправляется в работу, именно здесь ему присваивается статус «принят АБС». Это говорит о том, что клиенты могут проводить ту или иную транзакцию, а дальнейшая ее обработка будет сопровождаться новыми статусами.
Отказ АБС
Если Сбербанк бизнес онлайн установил статус «отказ АБС», то это свидетельство того, что в процессе процедур данные не соответствуют и не могут быть приведены в исполнение. Если клиент видит статус «отказан АБС Сбербанк онлайн», что это за процедура – он может уточнить, позвонив на горячий номер банка.
АБС Сбербанк – это специально созданная система банка, которая позволяет решать задачи в автоматическом и быстром режиме. В данный момент она применяема во всех отделениях банка. В АБС скооперировано огромное количество программного и технического обеспечения, которое позволяет выполнять работу всей банковской организации. Благодаря этому инновационному нововведению была увеличена скорость обработки информации в несколько миллионов раз.
Используя АБС, Сбербанк создал информационную среду, благодаря которой выполнение управленческих и финансовых задач стало происходить в режиме онлайн времени. Сейчас любые операции происходят только под контролем клиента банка. Именно он принимает окончательное решение о проведении финансового платежа. Необходимо рассмотреть, статус «принят АБС Сбербанка», что это значит и как он действует.
Что это такое
Система АБС состоит из технического оборудования (компьютеры) и программного обеспечения (банковские серверы, специальные программы, операционная система и др). В системе АБС предусмотрено несколько статусов. Один из них – принят АБС в Сбербанке. Этот статус означает, что процесс обработки документа находится на одной из последних стадий.
АБС автоматизирует работу банка
Структура автоматизированной банковской системы
Эту удобную и многофункциональную систему Сбербанка можно условно разделить на несколько частей:
- системный модуль, который управляет банком;
- системный модуль с названием “Операционный день”;
- системный модуль, который занимается реализацией онлайн услуг банка.
Банковская система не стоит на месте, а постоянно развивается (благодаря созданию все более и более совершенного программного оборудования и приложений). Поэтому вопрос структурирования системы в целом является условным и не совсем четко прописанным.
Платежные поручения и порядок их обработки
Во время полной процедуры приема банковской заявки (создание, подписание, отправка, сверка и исполнение) ее статус постоянно видоизменяется. Данную процедуру можно разделить на такие пункты:
- доставка в банк (статус “Доставлен”);
- ревизия подписи;
- проверка всех данных (реквизитов);
- после финального окончания предыдущего этапа появляется статус “Выгружен”;
- принятие поручения;
- процесс обработки действия. Если достигается положительный результат (наличие финансовых средств на счету клиента банка), то поручение отправляется в категорию исполнение (производится списание финансовых средств со счета);
- после завершения процедуры снятия средств, приходит письмо со статусом ”Исполнен”.
Как создается платежное поручение
Данные правила являются основополагающим фактором успеха проведения банковских операций различного толка. Поэтому сейчас мы более подробно рассмотрим и опишем их.
Итак, создание платежки через данную систему банка происходит таким образом:
- в базе появляется новое платежное поручение, в котором указаны все реквизиты клиента. В данном пункте может высветиться сообщение с неопределенной ошибкой (это означает, что некоторые поля не совсем правильно заполнены);
- созданное поручение успешно переносится из специального бухгалтерского приложения (статус “Импортирован”);
- формирование поручения в приложении онлайн банкинга;
- выделение требуемого документа;
- в основном меню программы выбрать статус “Подпись”;
- перед окончательным созданием платежного поручения внимательно пересмотреть все данные.
Статусы АБС
Принят АБС: значение статуса
Многих интересует, что значит этот статус. Формулировка выступает важным этапом в момент создания платежки банка. Эта формулировка говорит, что процесс обработки поручения находится на одной из последних стадий. Когда появляется этот статус, можно смело утверждать, что электронное платежное поручение прошло проверку АБС . Если коротко, то этот статус говорит, что банковская система опознала все данные, которые ввел клиент для формирования документа или платежного поручения. Кроме обычного статуса, есть еще один статус, который называется, “Принят АБС Сбербанк Бизнес Онлайн”. Что это такое?
Данная формулировка – это мессендж, письмо которое присылается клиенту и свидетельствующее об определенном этапе формирования банковского документа. Структурно название “Принят АБС Сбербанк Бизнес Онлайн” напоминает специальную схему построения модулей (то есть, строится из ядра и различных модификаций). Ее можно использовать только в данной системе Сбербанка.
Отказанные статусы
Когда клиент полностью формирует платежное поручение и высылает его на проверку, он может получить формулировку “Отказ АБС Сбербанка”. Она показывает клиенту, что неправильно вписаны реквизиты клиента, недостаточно финансовых средств или неправильно заполнены поля для оформления поручения . В этом случае нужно внимательно следовать инструкции, чтобы исправить данное положение.
Для начала выбираем поручение, на котором отображается данный статус, после сверху в меню находим ссылку с информацией о Сбербанке. Нажимаем на этот значок. Смотрим, какие причины повлияли на появление статуса и исправляем их. В отказанных статусах есть еще один, под названием “Отказан АБС Сбербанк онлайн”. Что это значит? Он может возникнуть тем же путем, что и обычный статус (то есть при неправильном заполнении полей, недостаточном количестве денег на счету или ошибочно предоставленных реквизитах).
Заключение
Данная система Сбербанка – это универсальный и ключевой помощник банка, который позволяет ему в любой удобный момент контролировать огромный массив информации, клиентских запросов и процесс создания финансовых бумаг и платежек для клиентов. Эта система является перспективной и прорывной технологией, которая сейчас и в будущем сможет помогать как сотрудникам банка, так и клиентам.
