Форма договора оферты. Простыми словами о договоре оферты: что это такое.

Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам.

В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а так же сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.

Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.

Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.

К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.

Оферта называется твердой, если она направлена одному конкретному лицу . Оферта называется свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам .

Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.

Публичная оферта — что это такое?

Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.

То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.

В остальных случаях реклама служит для приглашения потенциального покупателя сделать оферту, то есть заключить договор о поставках или оказании услуг.

Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.

Пример

В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.

Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.

Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.

Являются ли цены публичной офертой?

Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой . Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.

Публичная оферта на сайте

Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.

В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.

Нарушение публичной оферты

Как лицо, предложившее свою оферту, так и лицо, принявшее ее, вступают определенные договорные отношения. Эти отношения могут быть, как оформлены договором, так и остаться скрепленными офертой.

При нарушении любой из сторон своих договорных обязательств наступает ответственность в рамках Гражданского Кодекса РФ. Если, конечно, в действиях стороны, нарушившей договор, нет умысла на преступление.

Оферта – предложение, адресованное определенному или неопределенному количеству лиц, содержащее все существенные условия предлагаемой сделки и явно выражающее намерение инициатора заключить с адресатом договор. В таком ёмком определении этого термина непросто разобраться, поэтому мы рассмотрим, что такое оферта простыми словами, каковы ее виды, почему некорректно говорить “договор оферты” и, наконец, что означает фраза «не является публичной офертой», которую часто можно встретить на рекламе товаров и услуг, скромно притаившуюся где-нибудь в нижнем уголке рекламного плаката?

Оферта. Что это простыми словами? Реальный пример из жизни

Родоначальником слова «оферта» является латинское «offero», что в переводе означает «предлагаю». Сначала это слово перекочевало во французский язык, преобразовавшись в нем в «offrir» – «предлагать цену, передавать». Россияне же позаимствовали этот термин в 19 веке уже у французов и придали ему значение «предложение заключить сделку».

Если говорить простыми словами, офертой называют обращение поставщика (подрядчика, продавца), направленное в письменной или устной форме к конкретному лицу или группе лиц с предложением приобрести товары или услуги. Причём тот, кто к вам обращается с таким предложением (его называют оферентом), обязуется заключить договор при условии согласия адресата, пусть даже устного. Адресата (кому направлено предложение) называют еще акцептантом, а его согласие – акцептом.

Офертой, для примера, будет являться деловое письмо (коммерческое предложение) от одного юр.лица или индивидуального предпринимателя к другому с предложением купить партию товара в количестве таком-то, по цене такой-то, с доставкой тогда-то и условиями оплаты (сразу или с ). Акцептом будет являться встречное письмо с принятием данного предложения или телефонный звонок с согласием оформления сделки (в виде договора).

Ещё более простой пример – это сделанное вами предложение соседу по тамбуру покупать по очереди лампочки, после того как они перегорели. Если сосед согласен (он акцептировал ваше предложение), то действие вашей оферты благополучно завершилось возникшим между вами устным или письменным соглашением (договором).

Реальный пример из жизни можно увидеть ниже.

Обратите внимание! Молчание акцептанта не признается его автоматическим согласием на принятие оферты, если иные условия не оговорены в тексте такого предложения (ст. 438 ГК РФ).

У любой оферты есть свой срок действия – то время, которое дается акцептанту, чтобы принять решение и дать ответ.

Оферта обязательно должна удовлетворять следующим принципам:

адресность, т.е. направленность определенному кругу лиц;
существенность – обязательное содержание в тексте документа существенных условий, на которых будет заключаться сделка. В нашем примере существенные условия – это однозначная информация о стоимости товара, его количестве, условиям и срокам поставки;
определенность – из текста обращения должно явно следовать, что оферент намерен заключить договор на предложенных условиях.

В течение срока, отведенного адресату на принятие решения, оферту нельзя отозвать (ст. 436 ГК РФ). Но если возможность досрочного отзыва прописана в тексте самого предложения, то и преждевременный отзыв будет возможен.

“Договор оферты”. Корректно ли так говорить?

Иногда в деловой среде можно услышать словосочетание «договор оферты». Важно знать, что сама по себе оферта не считается договором. Это лишь его преддверие, предварительное приглашение сотрудничать – не более. Сам договор заключается позже, но на тех условиях, которые были оговорены в оферте.

Официальная трактовка термина, а также основные нюансы его применения на практике прописаны в гражданском законодательстве РФ (ст. 435 ГК РФ) и регламентируются им же.

Образцы для ознакомления и скачивания

Образец оферты (готовую форму для заполнения) вы можете посмотреть и скачать ниже.

Виды оферты

Существует 4 основных разновидности оферты:

1. Свободная – предложение направляется нескольким лицам, которые являются потребителями определенной группы товаров. Такая оферта всегда нацелена не на продажи, а на изучение спроса в определенном сегменте рынка. Примером может служить рассылка от интернет-провайдера своим клиентам с информацией о новых дополнительных услугах и тарифных планах.

2. Публичная – для широкого круга лиц (но о ней чуть позже).

3. Твердая . Здесь предложение направлено на конкретного гражданина, который имеет все шансы стать клиентом продавца-оферента. Пример – рассылка вкладчикам информации о льготных программах кредитования для действующих клиентов банка.

4. Безотзывная . Направлена на любого, кто желает заключить договор. Оферент при этом не может отменить сделанное им предложение, т. е. отозвать его. Этот вид оферты встречается чаще всего в сфере обращения ценных бумаг. Пример: крупная компания, выпустившая акции, предложила выкупить эти ценные бумаги у своих акционеров.

По форме оферта может быть устной или письменной.

Публичная оферта

Что такое публичная оферта? Это предложение о заключении договора, которое адресовано неопределенному кругу лиц. Причем количество таких адресатов тоже заранее неизвестно.

Самый простой пример такого вида оферты – это обыкновенный ценник в любом магазине. Магазин в лице его директора и продавцов предлагает вам купить товар за цену, указанную в ценнике, и не может вам отказать, если вы выразили согласие приобрести этот товар. Вы говорите, что хотите его купить и даёте кассиру деньги, т.е. делаете акцепт (принимаете предложение), а заодно становитесь акцептантом.

Важное условие публичной оферты – предложением может воспользоваться любой желающий.

Само слово «публичная» говорит о многом. Например, о том, что такие предложения распространяются, как правило, через источники с широким кругом пользователей – СМИ, интернет-ресурсы, печатные издания и т.п.

Публичная оферта может быть выражена не только в устной форме или письменном виде, но и в конкретных действиях продавца. Сюда относится выкладка товара на витрины, распространение каталогов, различные демонстрации и дегустации и даже меню ресторана. Все эти действия будут считаться офертой даже в том случае, если торговец не укажет цену товара.

Ещё одним примером публичной оферты может служить информация, выложенная на веб-странице интернет-магазина:

ассортимент товаров;
их стоимость;
условия доставки и оплаты;
гарантии продавца.

НО если в распространяемой информации указано, что специальным предложением может воспользоваться лишь определенный сегмент населения или тот же интернет-магазин не укажет порядок доставки или круг своих гарантий, то такое предложение не будет считаться публичной офертой. Это лишь призыв к сотрудничеству и не более. Таким образом, публичной оферта является только в том случае, если предложение товаров или услуг содержит существенные условия! (ст. 437 ГК РФ)

Фраза «не являются публичной офертой» – что это значит?

Строго говоря, рекламу, если только она не содержит конкретных условий продажи товара или услуги, не признают офертой. Это и понятно, ведь главная цель любой рекламы – выгодно преподнести свой товар и этим затмить конкурентов. Поэтому иногда (а, вернее, часто) в рекламных проспектах умалчивается об истинных условиях сделки. Например, «знаменитые» кредиты под 0%, которые, по сути, такими в большинстве случаев не являются (Почему? Читайте ).

В то же время любой рекламный ролик, рассчитанный на широкую аудиторию, может быть признан офертой, если он содержит существенные условия будущей сделки.

В некоторых рекламных проспектах и на баннерах можно встретить фразу «цены не являются публичной офертой». Что это значит? Все просто – продавец просто оставляет себе возможность отступления. Любому рекламодателю невыгодно, чтобы его реклама классифицировалась в качестве оферты, ведь в этом случае он обязан продать товар исключительно по заявленной стоимости и с заявленными характеристиками. Поэтому в рекламе недвусмысленно указывается, что это предложение не является публичной офёртой или делаются оговорки. Например, в рекламе машин может быть оговорено, что данное предложение доступно только в определённой комплектации.

Как правило, реклама является приглашением к оферте, но опять же добавим, при наличии в ней существенных условий, она является публичной офертой, т.е. продавец, рекламирующий товар, обязан продать его именно на условиях, указанных в рекламе. Иначе у него будут проблемы с законом, проще говоря, его можно засудить за недобросовестную рекламу. Кстати, согласно ст. 11 Федерального закона «О рекламе», если реклама, признана в соответствии с Гражданским кодексом РФ офертой, то такая оферта действует в течение двух месяцев со дня распространения рекламы при условии, что в ней не указан иной срок.

Таким образом, оферта – это приглашение к сотрудничеству, которое влечет за собой заключение соответствующего договора или соглашения. Как это соглашение будет заключено – устно или письменно – не имеет значения. И если на кассе магазина вам пытаются продать продукт по стоимости, превышающей ценник, знайте, что это является нарушением договора публичной оферты и наказывается законом.

Слово оферта

Многим известно, что в сфере бизнеса и не только, часто приходится встречаться с таким понятием, как оферта. Для того чтобы узнать, что означает понятие оферта , необходимо обратиться к первоисточнику, в котором определены основные понятия применяемые в данном процессе, а именно к гражданскому кодексу РФ статьи 435, 436, 437. Так от куда произошло слово оферта и что оно означает в современном обществе?

Слово оферта произошло от латинского слова «offero», которое в свою очередь переводится, как «предлагать». Из этого следует, что понятие оферта означает предложение (в виде письма или проекта договора), адресованное непосредственно одному или определенному кругу лиц, в котором должно быть четко выражено намерение лица, которое сделало предложение считать себя заключившим договор с лицом или кругом лиц, которыми будет принято предложение. Другими словами оферта это предложения для сотрудничества в письменном виде с указанием основных параметров сделки перед заключением договора.

Пример оферты

К примеру, бизнесмен нуждается в помощи сторонних организаций. Будь это комплектующие изделия необходимые для производства или услуги по поставке какой-либо продукции либо коммерческое сотрудничество. Данный бизнесмен направляет письменное предложение (оферту) в заинтересованную организацию. В данном случае этот бизнесмен согласно ГК будет являться оферентом, а юридическое лицо (директор или др.) организации в которую направлено предложение будет называться акцептант.

Четыре вида оферт

1.Публичная;
2.Свободная;
3.Твердая;
4.Безотзывная.
На слайдах указанных ниже можно ознакомиться подробнее с каждым типом оферты.

Понятие публичной оферты

Понятие свободной оферты

Понятие твердой оферты

Понятие безотзывной оферты

Образец оферты на поставку продукции

Юридическое понятие «публичная оферта» - термин, получивший широкое распространение в нашей жизни. Телевизионные видеоролики, уличная реклама на билбордах, многочисленные сайты продавцов магазинов через интернет или организаций, предлагающих услуги, довольно часто содержат выражение «публичная оферта», либо наоборот «публичной офертой не является». Рассмотрим, что такое публичная оферта и ее ключевые определения.

Если говорить простыми словами, то под публичной офертой подразумевается предложение приобрести какой-нибудь товар или получить определенную услугу на описываемых условиях. В отличие от договора, предложение или оферта обращено не к конкретным людям или организациям, а направлено на всех, кого оно заинтересует. Поэтому оферту можно назвать своего рода предварительным договором, который потенциальный покупатель вправе принять или не принять.

При этом подобное предложение всё же содержит в себе конкретные характеристики товаров или услуг, четкое описание их качеств, сроков и условий поставки. Но, в отличие от договора, физическое лицо или компания, предлагающая оферту, не вправе отдавать предпочтение одним приобретателям перед другими. Поэтому предложение – оферта носит название «публичная». Если обращение происходит к каким-то конкретным категориям людей, то такое послание не классифицируется в качестве публичной оферты.

Публичная оферта, в отличие от простой, направлена на неопределённый круг лиц

То есть, в двух словах, публичная оферта - это намерение продавца продать товар или оказать услугу на определенных условиях, а уж покупатель потом сам решает, будет он покупать его или нет.

Обратите внимание: несмотря на то, что публичная оферта это не договор, этот термин зафиксирован в Гражданском кодексе Российской Федерации.

Происхождение слова «оферта»

Исторически значение слова «оферта» происходит из латинское: oferro, что значит «предлагать». Это понятие распространилось во французской речи, а в середине 19 века проникло и в русский язык с некоторыми изменениями в звучании. По-французски термин звучит как offrir и в дословном переводе обозначает «предлагать цену, передавать».

В ГК РФ, делающая предложение сторона называется «оферант», а сторона намеревающаяся принять услугу или купить что-либо производят так называемый . Оферант может сделать предложение в устной форме или письменно в виде договора. Но официально его действие начинается лишь после подписи противоположной стороны.

Публичная оферта в законодательстве Российской Федерации

В соответствии со статьями 437 и 494 ГК РФ, в любой публичной оферте должны присутствовать обязательно 3 основных условия:

Намерение оферанта (делающего предложение юридического или физического лица) о заключении договора должно излагаться понятно для всех.
Это намерение четко должно описывать все условия: сроки, цены, скидки, порядок выполнения и пр.
Безоговорочное вхождение в договорные отношения со всеми желающими принять оферту.

Кроме декларации, составленной письменно или обговоренной устно, под публичной офертой могут пониматься определенные действия. Например, согласно статье под ней понимаются также товары и демонстрационные образцы, выставленные для продажи розницей в витринах магазинов и на открытых прилавках. При этом не важно, прикреплены ли к ним ценники и подробные условия розничной продажи. К исключению относятся случаи явного отказа продавца в продаже товара по каким-либо причинам.

Примеры публичной оферты

Приведем примеры наиболее часто встречающихся предложений о продаже, выраженных публично:

меню в заведениях общепита: блюда с указанием цен, количества и способа приготовления;
предложение купить продукцию, выставленную для продажи в точках и на витринах магазинах. Причем оно относится к оферте, даже если нет ценников;
интернет магазины: каталоги с товарами с указанием цены, срока доставки, способов оплаты и гарантийных обязательств продавца;
предложение банков и кредитных организаций воспользоваться их услугами с четким описанием состава услуги и порядка ее оказания;
в бытовом плане можно привести такой пример: собственник огорода предлагает соседям приобрести лишний урожай. Или друзья информируют, что могут дать попользоваться на время велосипедом или скейтбордом на каких-то определенных условиях.

Все это - своеобразные виды публичной оферты, то есть предложения приобрести товар или услугу, направленные на всех желающих. Зачастую, при анонсировании явно написано, что это - публичная оферта.

Что стоит за фразой «не является публичной офертой»

Фраза «не является публичной офертой» часто фигурирует в рекламных посланиях, будь то видеоролик или рекламный щит. Если рассматривать общие положения в свете законодательства, то реклама не считается офертой, поскольку ее задача - преподносить рекламируемые объекты в наиболее выигрышном ракурсе, а вовсе не рассказать массовому зрителю детальные условия приобретения.

Но бывают и исключения: некоторые рекламные обращения по сути как раз излагают эти самые условия, т.е. детализируют пункты возможного договора приобретения продукта. В таком случае реклама попадает в категорию публичной оферты, накладывая на рекламодателя обязательства соблюдать все перечисленные условия.

Как пример, в видеоролике озвучена цена телевизора марки «Х» 30000 рублей, при этом нет оговорки «публичной офертой не является». Тогда по закону , соблюдая правила предложения, должен реализовывать все телевизоры этой марки именно за 30000 рублей. Поэтому, рекламодатели, чтобы не ограничивать себя в возможности изменять цену, делают это небольшое добавление.

Что называют «договором оферты»

По сути, публичная оферта - это предварительный договор, представляющий проект возможного договора . В нем отражено волеизъявление продавца. Сам же договор считается заключенным, когда потенциальный покупатель также согласен со всеми пунктами сделки. Письменно оформленный проект договора, дает гарантию того, что взаимодействие сторон будет происходить без проблем и на обозначенных и понятных для обеих сторон условиях.

Формы оформления публичной оферты

Если такой предварительный договор оформляется письменно, то он может быть в виде:

детально расписанного документа, включающего в себя, помимо базовых условий, и самые незначительные нюансы;
письма, описывающие самые важные моменты планируемой сделки;
сообщения с указанием лишь основных параметров предложения.

Договор публичной оферты — это принятие предложения одной компании другой на взаимовыгодных условиях

Какие условия описываются в публичной оферте:

названия и описания предлагаемых товаров или услуг;
качественные характеристики и стоимость;
срок действия предложения;
описание сопутствующих предмет договора документов;
порядок исполнения гарантийных обязательств, если они предусмотрены;
варианты доставки;
способы осуществления оплаты;
условия возвращения товара, алгоритм и сроки их рассмотрения, в т.ч. в суде;
обязательно, согласие покупателя на обработку его личных данных. Необходимо указать, какие личные данные могут быть использованы.

Как оформить деловое письмо с публичным предложением

Как правило, любой образец договора публичной оферты на оказание услуг или приобретение товара, содержит ряд обязательных в оформлении деталей.

Например, согласно принятым правилам в официальном письме, содержащем предложение с намерением осуществить сделку, присутствует следующая информация:

шапка письма с указанием, кому оно адресовано;
дата письма и исходящий номер согласно порядку внутренней документации;
если предложение в письме является ответом на полученный письменно запрос о сотрудничестве, то нужно сделать ссылку на номер этого письменного запроса;
заглавие, отражающее название документа;
при личном обращении, имя и должность того, к кому обращаются;
сама содержательная часть предложения с перечислением всех условий;
фамилия, инициалы, должность и подпись того, кто отправляет деловое письмо.

Таким образом, оферта это специфическое продолжение, выражаемое в разных формах и имеющее разный вид реализации. При создании оферты нужно помнить обо всех ее требованиях и условиях, которые должны быть соблюдены оферентом при публикации оферты.