Американский менеджер, бывший президент компании Ford и председатель правления корпорации Chrysler Ли Яккока в своей книге «Карьера менеджера» писал: «Все хозяйственные операции можно в конечном счете свести к обозначению тремя словами: люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. Если у вас нет надежной команды, то из остальных факторов мало что удастся сделать» .
С информацией, которую вы получили благодаря исследованиям рынка, вам необходимо разработать стратегии, которые позволят вам выполнить ваши задачи. При обсуждении рыночной стратегии неизбежно, что позиционирование будет поднято. Стратегия позиционирования компании зависит от ряда переменных, которые тесно связаны с мотивациями и потребностями целевых клиентов, а также с действиями основных конкурентов.
Прежде чем продукт может быть расположен, вам необходимо ответить на несколько стратегических вопросов, таких как. Какие конкретные атрибуты у вашего продукта есть, что ваши конкуренты «не имеют»?
- Как ваши конкуренты позиционируют себя?
- Какие потребности клиентов выполняет ваш продукт?
Действительно, из всех ресурсов предприятия особое место принадлежит именно трудовым ресурсам. Они соединяют материальные и финансовые факторы производства и на уровне предприятия выступают в качестве его персонала. Персонал (кадры) предприятия – это совокупность физических лиц, связанных договором найма с предприятием. Он состоит из работников различных профессий и специальностей, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на постоянную, временную и сезонную работу, связанную как с основной, так и неосновной деятельностью.
Он должен просто указать, как именно вы хотите, чтобы ваш продукт воспринимался как клиентами, так и конкурентами. Как вы оцениваете свой продукт, важно, потому что он будет иметь прямое влияние на успех вашего бизнеса. Хотя стратегия ценообразования и вычисления могут быть сложными, основные правила ценообразования просты.
Лучшим и наиболее эффективным способом снижения ваших торговых цен является снижение издержек. Ваши цены должны отражать динамику стоимости, спроса, изменений на рынке и реакции на конкуренцию. Необходимо установить цены для обеспечения продаж, Не предлагайте цену за конкурентную операцию. Все цены должны покрывать расходы. . Существует множество способов установления цен, доступных вам.
Численность работников предприятия является важнейшим показателем, характеризующим состояние производственного персонала. Она конкретизируется в виде списочной численности работников, явочной и среднесписочной численности. Списочная численность дается на определенную дату по списку с учетом принятых и выбывших на эту дату работников. Явочная численность показывает количество работников, явившихся на работу на определенную дату. Среднесписочная численность определяется за определенный период. За месяц она рассчитывается как сумма численности работников списочного состава на каждый день месяца, деленная на количество календарных дней месяца. При этом численность работников в нерабочие дни (праздничные и выходные) принимается равной численности за предшествующий рабочий день. Среднесписочная численность работников за год устанавливается суммированием среднесписочной численности за все месяцы отчетного года и делением полученной суммы на 12. Среднесписочная численность используется для расчета производительности труда, средней заработной платы, коэффициентов текучести кадров и ряда других показателей.
Каждый из перечисленных выше способов имеет свои сильные и слабые стороны. . Распространение включает в себя весь процесс перемещения продукта с завода на конечного пользователя. Тип распределительной сети, который вы выбираете, будет зависеть от отрасли и размера рынка. Хороший способ принять решение - проанализировать своих конкурентов, чтобы определить каналы, которые они используют, а затем решить, использовать ли тот же тип канала или альтернативу, который может предоставить вам стратегическое преимущество.
Некоторые из наиболее распространенных каналов распространения включают. Как мы уже упоминали, стратегия распределения, которую вы выбираете для вашего продукта, будет основываться на нескольких факторах, которые включают в себя каналы, используемые вашим конкурентом, вашу ценовую стратегию и собственные внутренние ресурсы.
Для анализа, планирования, учета и управления персоналом на предприятии все работники предприятия классифицируются по ряду признаков. В зависимости от участия в производственном процессе весь персонал делится на две большие категории:
- промышленно-производственный персонал (ППП), к которому принадлежат работники, непосредственно связанные с производством и его обслуживанием, – это работники основных, вспомогательных, подсобных и обслуживающих цехов, заводоуправления со всеми отделами и службами, а также служб капитального и текущего ремонта оборудования и транспортных средств своего предприятия. Сюда же относятся работники конструкторских, технологических организаций и лабораторий, стоящих на балансе предприятий;
С созданной стратегией распределения вы должны разработать план продвижения. Стратегия продвижения в своей основной форме - это контролируемое распределение коммуникации, предназначенное для продажи вашего продукта или услуги. Для достижения этой цели стратегия продвижения включает в себя все маркетинговые инструменты, используемые в коммуникационных усилиях.
Включает в себя рекламный бюджет, креативное сообщение и, по крайней мере, медиа-расписание первого квартала. Сюда входит описание материалов маркетингового обеспечения, а также график запланированных рекламных акций, таких как специальные продажи, купоны, конкурсы и премиальные награды. Персонализированные продажи.
- Реклама.
- Предоставляет описание стратегии упаковки.
- непромышленный персонал , к которому относятся: работники торговли и общественного питания жилищно-коммунального хозяйства, детских, образовательных, культурных и медицинских учреждений, стоящих на балансе предприятия.
В свою очередь промышленно-производственный персонал в зависимости от выполняемых им функций делится на следующие категории:
Первый финансовый прогноз в бизнес-плане должен формироваться с использованием информации, полученной из определения рынка, позиционирования продукта, ценообразования, распределения и стратегий продаж. Модель продаж или доходов отражает потенциал для продукта, а также бизнеса в течение определенного периода времени. Большинство бизнес-планов будут проектировать доход на срок до трех лет, хотя пятилетние прогнозы становятся все более популярными среди кредиторов.
При разработке модели доходов для бизнес-плана уравнение, используемое для продажи, довольно просто. Он состоит из общего количества клиентов и среднего дохода от каждого клиента. Используя это уравнение, можно разработать годовой объем продаж за каждый год, запланированный в рамках бизнес-плана. Конечно, есть и другие факторы, которые вам нужно будет оценить из модели доходов. Чтобы определить какие-либо различия, следует рассмотреть различные стратегии, используемые для продажи продукта. Как мы уже упоминали, эти стратегии включают распространение, оценку и продвижение по службе.
- рабочие – работники, непосредственно занятые созданием материальных ценностей и оказанием производственных, транспортных и других услуг. Рабочие в свою очередь делятся на основных и вспомогательных. Основные рабочие непосредственно создают товарную (валовую) продукцию и заняты в технологических процессах. Вспомогательные рабочие обслуживают оборудование и рабочие места в производственных цехах или работают во вспомогательных цехах и хозяйствах (см. производственную структуру предприятия);
Определите и проанализируйте свой конкурс
Конкурентоспособный анализ - это утверждение бизнес-стратегии и ее отношение к конкуренции. Цель конкурентного анализа состоит в том, чтобы определить сильные и слабые стороны конкурентов на вашем рынке, стратегии, которые предоставят вам четкое преимущество, барьеры, которые могут быть разработаны для предотвращения конкуренции на вашем рынке и любые недостатки, которые могут быть использованы в рамках цикла разработки продукта.
Первым шагом в анализе конкурентов является определение текущей и потенциальной конкуренции. Есть два способа определить конкурентов. Первое - смотреть на рынок с точки зрения клиента и группировать всех своих конкурентов по степени, в которой они соперничают за доллар покупателя. Второй способ состоит в том, чтобы группировать конкурентов в соответствии с их различными конкурентными стратегиями, чтобы вы понимали, что их мотивирует.
- специалисты и руководители – это работники, занимающие должности руководителей предприятий, их структурных подразделений, т. е. наделенные полномочиями принимать управленческие решения и организовывать их выполнение (например, директор, менеджеры, главный бухгалтер, главный механик и т. д.), а также специалисты, осуществляющие организацию производственного процесса и руководство им. Специалисты могут заниматься инженерно-техническими и экономическими работами (инженеры, нормировщики, экономисты, бухгалтеры);
Как только вы группируете своих конкурентов, вы можете начать анализировать свои стратегии и определить области, где они наиболее уязвимы. Это может быть достигнуто путем проверки слабых сторон и сильных сторон ваших конкурентов. Сильные и слабые стороны конкурента обычно основаны на наличии и отсутствии ключевых активов и навыков, необходимых для конкуренции на рынке.
Аакер в своей книге «Развитие бизнес-стратегий» предлагает сосредоточить свои усилия на четырех направлениях.
- Причины успешных, а также неудачных фирм.
- Клиенты-клиенты-клиенты.
- Основные компоненты затрат.
-служащие – работники, осуществляющие подготовку и оформление документов, а также учет, контроль, хозяйственное обслуживание и другие операции (кассиры, учетчики, делопроизводители, секретари и т. п.).
Отнесение работников предприятия к той или иной группе регулируется Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР).
Благодаря вашему анализу конкурентов вам также придется создать маркетинговую стратегию, которая будет генерировать конкурентов по активам или навыкам, которых у вас нет, что обеспечит вам отличное и устойчивое конкурентное преимущество. Поскольку конкурентные преимущества развиваются из ключевых активов и навыков, вы должны сесть и собрать сетку конкурентоспособности. Это масштаб, в котором перечислены все ваши основные конкуренты или стратегические группы на основе их применимых активов и навыков и того, как ваша собственная компания подходит к этой шкале.
Показатель структуры кадров на предприятии определяется как отношение каждой категории работающих к общей численности работников. Удельный вес той или иной категории устанавливается исходя из особенностей каждой отрасли. Например, в пищевой промышленности, где высока доля работ по приемке сырья, его сортировке, складированию и транспортировке, доля вспомогательных рабочих будет значительно выше, чем в машиностроении. Кроме того, структура кадров может рассматриваться отдельно по каждому подразделению, а также по таким признакам, как пол, возраст, образование, профессия и т. д.
Создание сетки конкурентной силы
Чтобы собрать сетку конкурентоспособности, перечислите все ключевые активы и навыки по левому краю листа бумаги. Наверху напишите два столбца заголовка: «слабость» и «сила». В каждой категории активов или навыков поместите всех конкурентов, у которых есть слабые места в этой конкретной категории в столбце слабости, и всех тех, у кого есть сильные стороны в этой конкретной категории в столбце прочности. После того, как вы закончите, вы сможете определить, где вы стоите в отношении других фирм, конкурирующих в вашей отрасли.
Профессия –это устойчивая и признанная совокупность общих и специальных знаний, умения и опыта.
Например, выделяют профессии токаря, слесаря, экономиста. Комплекс знаний в рамках той или иной профессии характеризует специальность: слесарь-инструментальщик, слесарь-сборщик; экономисты (профессия) подразделяются на маркетологов, финансистов и др.
После того, как вы создали ключевые активы и навыки, необходимые для успеха в этом бизнесе, и определили свое особое конкурентное преимущество, вам необходимо сообщить их в стратегической форме, которая будет привлекать долю на рынке, а также защищать ее. Конкурентоспособные стратегии обычно попадают в эти пять областей.
Многие из факторов, приводящих к формированию стратегии, должны были быть освещены в предыдущих разделах, в частности, в маркетинговых стратегиях. Стратегии в первую очередь связаны с установлением точки входа в жизненный цикл продукта и устойчивым конкурентным преимуществом. Как мы уже обсуждали, это включает в себя определение элементов, которые будут устанавливать ваш продукт или услугу отдельно от ваших конкурентов или стратегических групп. Вам необходимо четко определить это конкурентное преимущество, чтобы читатель понимал не только то, как вы достигнете своих целей, но также почему ваша стратегия будет работать.
Описание профессий, требования к квалификации, стажу можно найти в Едином тарифно-квалификационном справочнике работ и профессий рабочих (ЕТКС).
Степень овладения человеком какой-либо профессией или специальностью устанавливается присвоением ему соответствующей квалификации. Уровень квалификации рабочих характеризуется разрядами, которые им присваиваются в зависимости от теоретической и практической подготовки. Для специалистов и служащих уровень квалификации определяется, как правило, на основе уровня специального образования с последующей корректировкой по итогам проводимых аттестаций. Специалисты делятся по квалификационным категориям: специалист 1-й, 2-й, 3-й категории и без категории.
Что вы будете в этом разделе
Цель раздела проектирования и разработки заключается в том, чтобы предоставить инвесторам описание дизайна продукта, наметить его разработку в контексте производства, маркетинга и самой компании, а также создать бюджет развития, который позволит компании достичь его целей.
Как правило, есть три области, которые вы рассмотрите в разделе плана разработки. Каждый из этих элементов необходимо изучить из финансирования плана до момента, когда бизнес начинает испытывать постоянный доход. Хотя эти элементы будут различаться по своему содержанию, каждый из них будет основываться на структуре и целях.
Профессиональный состав работников предприятия – важный показатель при планировании кадров, на его основе вырабатываются следующие показатели:
- профессионально-квалификационный состав работников . В отечественной практике рассматривают работников высоквалифицированного труда, квалифицированного труда, малоквалифицированного и неквалифицированного труда. Такое происходит на основе признаков: место профессии в НТП, ответственность за поддержание высокого качества продуктов, уровень профессиональной подготовки. Чем более квалифицированным является труд исполнителей, тем в меньшей степени он поддается регламентации, тем дороже контроль за его результатами. Более квалифицированный труд в меньшей степени подвержен таким методам стимулирования, ка заработная плата, угроза увольнения и наказания, он требует высокой социальной защиты и создания условий для творчества. В 90-е годы резко снизилась численность квалифицированных и высококвалифицированных работников в сфере промышленного производства, что свидетельствует о депрофессионализации рабочей силы. По некоторым оценкам доля высококвалифицированного труда в РФ составляет 15% от общей численности рабочей силы, в то время как в развитых странах этот показатель достигает 40%;
Первым шагом в процессе разработки является определение целей для общего плана развития. Из вашего анализа рынка и конкуренции большинство целей продукта, рынка и организационного развития будут очевидны. Каждая цель, которую вы определяете, должна иметь определенные характеристики. Ваши цели должны быть поддающимися количественной оценке, чтобы установить временные рамки, направленные таким образом, чтобы они касались успеха бизнеса, а следовательно, влияли на компанию и были осуществимы, чтобы они не выходили за рамки фактического завершения.
- профессиональная дисперсия – степень рассеивания работников по различным профессиям, характеризующая количество профессий на 1000 работников предприятия. Западный менеджмент направлен на укрупнения профессии, а значит, на снижение дисперсии.
Квалификация персонала находится в диалектическом единстве с его компетентностью и компетенциями.
Цели развития продукта должны быть сосредоточены на технических, а также маркетинговых аспектах продукта, чтобы у вас был сфокусированный контур, из которого может работать команда разработчиков. Например, целью разработки продукта для пива с пивом может быть «Произвести рецепт пива премиум-класса» или «Создать упаковку для пива высшего сорта». С точки зрения развития рынка, целью может быть: «Разработать маркетинговый материал залога». Организационные цели будут сосредоточены на приобретении опыта для достижения ваших продуктов и целей развития рынка.
Компетенция - способность сотрудника воспроизводить определённый тип поведения для достижения целей организации.
